Účtování dat po vyčerpání základního objemu
Chcete mít jistotu, že se k internetu připojíte i po vyčerpání objemu dat?
- Po vyčerpání základního objemu dat se připojujete dál plnou rychlostí. Vše probíhá automaticky, platíte jen za skutečně využitá data (v datových blocích - viz tabulka níže).
- Účtování dalších dat po vyčerpání základního objemu je součástí našich měsíčních tarifů. Pokud se ale nechcete po vyčerpání základního datového balíčku připojovat na internet nebo chcete maximální počet navýšení dat omezit, můžete využít službu DataLimit.
- U vybraných tarifů, které umožňují sdílet datový balíček s jinou SIM kartou, můžete maximální čerpaný objem dat na jedné SIM kontrolovat díky DataStropu.
- Chcete dlouhodobě navýšit objem dat v tarifu? Využijte Zvětšení datového balíčku.
Jak zjistím nebo změním aktuální nastavení u mého tarifu?
Přihlaste se do samoobsluhy Můj Vodafone a zvolte sekci Čerpání.
Ke vstupu do samoobsluhy potřebujete e-mail a heslo.
V detailu čerpání datového balíčku najdete aktuální nastavení.
Můžete si upravit nastavení DataLimitu a tím ovlivnit, zda se k internetu připojíte i po vyčerpání základního objemu dat.
Kolik dat získáte navíc a kolik to stojí?
Tarify Start, Red, Business a sLimitem
| Jaký máte tarif | Kolik dat získáte navíc | Cena za navýšení |
|---|---|---|
| Start 130 a Start 250, Red Basic Lite, Red Basic+ | + 250 MB | 49 Kč |
| Red Basic / Standard / Extra | + 500 MB | 49 Kč |
| Business Mini | + 100 MB | 25 Kč |
| Business Smart Standard / Medium, Business Start | + 1 GB | 119,79 Kč |
| Business Standard / Medium / Maxi | + 1 GB | 119,79 Kč |
| Tarify sLimitem | + 1 GB | 99 Kč |
Ostatní tarify
| Jaký máte tarif | Kolik dat získáte navíc | Cena za navýšení |
|---|---|---|
| základní objem dat do 499 MB | + 100 MB | 49 Kč |
| základní objem dat nad 499 MB | + 250 MB | 49 Kč |
| Start 100 / 200 / 500 minut | + 100 MB | 25 Kč |
| Red Naplno | + 500 MB | 49 Kč |
| Připojení pro služby super | + 40 MB | 20 Kč |
| Red+ a Business Red+ | + 250 MB | 99 Kč |
| Připojení na měsíc | + 1 GB / 30 dní | 99 Kč |
| Připojení bez kabelu Naplno | + 5 GB | 49 Kč |
Více najdete v ceníku.
Nevyčerpaná data do dalšího měsíce nepřevádíme - můžete je využít do konce zúčtovacího období nebo (u balíčků s platností kratší než měsíc) do konce platnosti balíčku. U Připojení na měsíc dochází s navýšením dat k obnovení 30denní platnosti balíčku. Poplatek za dokoupení dodatečného objemu dat započítáváme do minimálního měsíčního plnění.
Kterých tarifů se účtování dat po vyčerpání základního objemu týká?
- Všech měsíčních tarifů s datovým objemem včetně těch, které už nenabízíme.
- Funguje na paušálních tarifech i předplacených kartách.
- U Připojení na měsíc dochází s navýšením dat k obnovení 30denní platnosti balíčku.
- Není dostupné pro datové tarify pro příležitostné připojení (na den, na týden), tarif Flexidata, Mobilní připojení Turbo, Připojení bez kabelu, Připojení bez kabelu+ a pro starší tarify s průběžným účtováním (Připojení na skok, Připojení na dlouho).
Musím další účtování dat při dosažení limitu nějak potvrdit, nebo se to stane automaticky? A dostanu předtím SMS, abych věděl, že se to blíží?
- Účtování dalších dat funguje automaticky, není třeba nic potvrzovat.
- O čerpání základního datového objemu vás informujeme prostřednictvím SMS při vyčerpání 75 % a 90 %.
- Když vyčerpáte celý objem dat, upozorníme vás opět SMSkou, že došlo k jeho vyčerpání a že budete i nadále připojeni plnou rychlostí a další data budeme účtovat podle ceníku.
Jak můžu kontrolovat čerpání dat?
- O účtovaných datech po vyčerpání základního balíčku vás budeme průběžně informovat.
- Při naúčtování poplatku za dodatečná data vám vždy pošleme SMS, kolik dat jste již vyčerpali nad rámec základního objemu.
- Stav čerpaných dat si můžete kdykoliv ověřit v samoobsluze Můj Vodafone na stránce Čerpání, v aplikaci Můj Vodafone nebo SMSkou KOLIK DAT, kterou zdarma pošlete na 7700.
- Maximální počet navýšení dat můžete ovlivnit díky DataLimitu. Při nastavení DataLimitu na hodnotu 0 navýšení vám připojení k internetu po vyčerpání základního datového balíčku zastavíme. U vybraných tarifů, které umožňují sdílet datový balíček s jinou SIM kartou, můžete maximální čerpaný objem dat na jedné SIM kontrolovat díky DataStropu.
Mohu data, která budu čerpat po vyčerpání svého základního balíčku, využít i v roamingu?
Ano, můžete je využít i v zahraničí v zemích Zóny 1 (EU + vybrané země) a podle podmínek služby Roaming na den.
Má změna datového tarifu vliv na mé nastavení?
Při změně tarifu vždy dochází k nastavení DataLimitu na výchozí hodnotu. Pro běžné hlasové tarify a mobilní datové SIM nastavujeme DataLimit na hodnotu 3 navýšení dat. Pro Připojení bez kabelu Naplno je výchozím počtem 10 navýšení dat.
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone+
