Vodafone

Mohlo by vás zajímat

Jak aktivovat nebo změnit datový tarif

Přihlaste se administrátorským heslem do Můj Vodafone do správy svých služeb, kde uvidíte, zda a jaký datový tarif máte na svém čísle aktivovaný. Zde si můžete datový balíček aktivovat, deaktivovat nebo změnit. Rovněž si můžete aktivovat nebo deaktivovat služby jako Data nad rámec balíčku nebo Zvětšení datového balíčku.

Spravovat mé datové služby

Jak koupit novou datovou SIM

Využijte výhodnějších nabídek v eShopu, například slevy 500 Kč na Připojení na doma nebo na chalupu. Potřebujete-li internet do tabletu nebo notebooku, poteší vás až 64% slevy na datové tarify a modemy jen za 77 Kč. Naši věrní tarifní zákazníci si mohou užívat dalších výhod, například tablety s internetovým připojením nyní jen za 1 Kč.

Jak přejít se svým číslem k Vodafonu

Pořiďte si třeba náš neomezený tarif pro volání a SMS, navíc s pořádnou porcí internetu.
Své současné telefonní číslo si k nám můžete přenést, nic na tom není. Uděláte jen 3 kroky a jste u Vodafonu raz dva tři.

1. Vyberte si tarif v našem eShopu

Pokud si u nového tarifu chcete nechat své současné telefonní číslo, vyberte si v košíku možnost "Přenést číslo". Při přechodu na předplacenou kartu vám automaticky přidělíme nové číslo.

2. Dejte výpověď u stávajícího operátora

Jakmile se rozhodnete odejít, nikdo vám nemůže bránit. Výpověď podáte v prodejně nebo na zákaznické lince svého operátora.
Pak dostanete číslo výpovědi opouštějícího operátora, tzv. ČVOP. Ten si poznamenejte.

3. Nastavte si datum přenosu čísla k nám

V košíku, u možnosti "Přenést číslo", zadáte ČVOP a vyberete si datum přenosu čísla k nám.
Jestli ČVOP ještě nemáte, tarif si i tak můžete objednat. ČVOP nám doplníte později na speciální stránce, kterou vám ještě pošleme e-mailem.

Podívejte se, proč je pro vás výhodné přejít právě k Vodafonu.

Jak získat nabídku pro firmy a podnikatele

Podívejte se na naše stránky pro firemní zákazníky.

Jsem živnostník

Stojí vaše podnikání na telefonu? Využijte výhodné tarify pro tuzemské i mezinárodní volání.

Jsme malá firma

Obyčejné volání vám nestačí? S naším řešením pro mobilní a pevné telefony se vám vaši zákazníci vždy dovolají.

Jsme velká firma

Využíváte mobilní i pevné telefony? Pouze u nás pohodlně propojíte vše do jedné komunikační platformy.

Podle nezávislého testu P3 máme nejlepší síť pro volání i data. Vyzkoušejte ji třeba s rodinným tarifem a probuďte, co je ve vás.

Telefon
Zavolejte nám ikona

Pořiďte si mobilní internet za super cenu

Nechte nám na sebe číslo. V nejbližší pracovní den vám zavoláme a pomůžeme vám s výběrem datového tarifu podle vašich potřeb.

Výhody nákupu online

Doprava je u nás zdarma vždy, když je součástí objednávky alespoň jedna SIMka, telefon, tablet nebo modem, a také když si objednáte samotné příslušenství v hodnotě min. 1000 Kč. V ostatních případech za dopravu zaplatíte 80 Kč. Zboží vám doručíme do 2 pracovních dnů a vybrat si můžete buď Českou poštu nebo kurýrní službu.

Nedočkavci ocení bezplatné vyzvednutí ve vybrané prodejně. Při odeslání objednávky do 14 hodin v pracovní dny se totiž můžete pro zboží zastavit už odpoledne. V ostatních případech bude vše přichystáno následující pracovní den.

Další informace nejen o doručování najdete v sekci  Vše o nákupu v eShopu.

V našem eShopu získáte modem s online slevou. Počáteční investice do vlastní Wi-Fi doma i na chalupě tak bude jen 1 Kč (v prodejně je počáteční platba za modem 377 Kč). Slevu získáte vždy při objednání v eShopu, ať již s doručením přímo domů, nebo s vyzvednutím v prodejně.

Další informace o speciálních online nabídkách nalezenete v sekci  Vše o nákupu v eShopu.

S námi se nespálíte. 30denní záruku spokojenosti automaticky získáte jak na nový tarif, tak na telefon, tablet nebo modem, který jste si pořídili za zvýhodněnou cenu nebo na splátky spolu s ním. Ať už v našem eShopu nebo v prodejně Vodafone. Během této doby můžete nepoškozené zboží vrátit bez údání důvodu, v případě tarifu pak bez sankce odstoupit od smlouvy.

Na zbytek produktů (např. zařízení objednané samostatně bez tarifu) se vztahuje zákonná 14denní lhůta na vrácení zboží z eShopu. Ta platí samozřejmě i v případě vyzvednutí online objednávky v naší prodejně.

Přeskočte linku, zkuste videochat

Rezervujte si čas, ve kterém se náš specialista bude věnovat jen vám, a proberte s ním, co potřebujete.

Vybrat specialistu