Centrum Péče

Zde najdete veškeré informace a odpovědi na vaše otázky ohledně služeb, Vyúčtování a další praktické návody.

Tarify a telefony

Mobilní služby, ztracená SIM...

Internet a televize

Domácí i mobilní internet, TV...

Vyúčtování

Platby, dobití kreditu, inkaso...

Účty a hesla

Samoobsluha Můj Vodafone a další...

Technické potíže

Poradíme vám s řešením...

S čím vám můžeme pomoci?

Tarify a služby

Přemýšlíte, jak si zapnout výhodný balíček nebo přejít z předplacenky na tarif?Více informací

Roaming a volání do zahraničí

Surfovat, volat a posílat zprávy je i ze zahraničí hračka. Jaký roamingový tarif vybrat?Více informací

Telefony a zařízení

První chytrý telefon? Pomůžeme vám s jeho nastavením a nebo vyřešíme váš konkrétní problém.Více informací

Ztracený či odcizený telefon nebo SIM

Mrzí nás, že musíte řešit tuto nepříjemnou situaci. Tady vám poradíme, jak postupovat.Více informací

Nejčtenější

Jak si aktivuji roaming a co zkontrolovat před cestou?

Jak uhradím Vyúčtování?

Jak a kde si mohu dobít kredit?

Jak fungují hesla u Vodafonu a jaké úrovně přístupu můžu používat?

Zapomněl jsem heslo nebo nemám žádné nastavené. Co mám dělat?

Aktuálně

Jak si aktivuji doplňkový MINI balíček k Vodafone TV Klasik?

Aktuální hrozby a bezpečnostní rizika

Byl jsem převedený do systémů Vodafonu, jak se přihlásím do Můj Vodafone?

Aktuální informace v souvislosti s koronavirem

Bezpečnostní desatero

Mohlo by se vám hodit

Mapa pokrytí

Začínáme s Vodafonem

Dokumenty ke stažení

Výpadky

Nenašli jste odpověď?

Kontaktujte nás

Všechny kontakty najdete přehledně na jednom místě.

Spojte se s námi

Poraďte se s ostatními

Diskutujte a sdílejte rady a tipy s uživateli našeho diskuzního fóra.

Navštívit fórum