Je to velmi jednoduché. Stačí si tarif vložit do košíku a objednávku dokončit. Nové číslo vám přidělíme a budete jej mít napsané na SIM kartě, kterou od nás dostanete.

Pokud jste již naším zákazníkem a kupujete další číslo ke svému účtu, není třeba se přihlašovat do Můj Vodafone. Vyplňte objednávku v eShopu a my ji s vaším účtem automaticky spárujeme.

Nové číslo si jednoduše aktivujete po převzetí zásilky zavoláním na *77, služby se vám začnou účtovat ode dne aktivace. Při převzetí v prodejně vám prodejce kartu rovnou aktivuje.

Pokud si u nás objednáte paušální tarif, přeneseme vám vaše současné číslo zdarma od jakéhokoli operátora, ať již u něj máte paušál, nebo předplacenou kartu.

• V košíku zadáte telefonní číslo, které chcete přenést, a také číslo výpovědi opouštěného operátora (ČVOP). To vám operátor poskytne ve chvíli, kdy dáte výpověď. Poté stačí zvolit datum, ke kterému si přejete číslo přenést do naší sítě. Své číslo u nás můžete mít již za 5 dní.
• Objednávku lze dokončit i bez ČVOP. Spolu s požadovaným datem přenosu do naší sítě jej zadáte později přes tuto webovou stránku. Odkaz na ni vám pošleme také v e-mailu spolu s potvrzením objednávky.

Máte-li k přenosu čísla nějaké nejasnosti, mrkněte do sekce Vše o nákupu v eShopu.

Pokud máte zájem o tarif Red Naplno 5 / 20 GB nebo Start 500 minut, zadejte nám na sebe telefonní číslo do formuláře. Co nejdříve se vám ozveme a tarif změníme po telefonu.

Máte už u nás paušální tarif a chcete jej změnit na tarif #jetovtobě? Vše zařídíte v  Můj Vodafone. Bude vám aktivován do 24 hodin a dáme vám o tom vědět SMSkou.

Pokud máte předplacenou kartu, paušální tarif na vašem čísle nelze aktivovat online. Můžete si tarif proto objednat buď s novým číslem v eShopu, nebo přechod na tarif zařídit na jakékoli z našich prodejen.

U nás se nespálíte. Na všechny tarify se smlouvou automaticky poskytujeme 30denní záruku spokojenosti, během níž můžete odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, případně i vrátit telefon na splátky pořízený k tomuto tarifu.

U tarifu bez smlouvy je samozřejmě možné užívání tarifu ukončit kdykoli.

Rychlým internetem (3G a 4G LTE) jsme pokryli již 99 % obyvatel ČR a ve vylepšování sítě stále pokračujeme. Data už nyní můžete stahovat bleskovou rychlostí až 355 Mbit/s. Více o pokrytí, rychlostech a o tom, co je potřeba k využívání LTE internetu, najdete na stránce 4G LTE internetu.

Na mapě pokrytí zjistíte, jaké technologie a kvalita signálu pro internet i volání jsou dostupné právě u vás. Rovněž si můžete zkontrolovat, zda váš telefon podporuje všechny frekvence a technologie našeho mobilního internetu.

Tarify se smlouvou u nás získáváte za výhodnější cenu na 2 roky. Smlouvu si u nás můžete ještě před jejím koncem prodloužit a uchovat si tak stávající nastavení, slevy a výhody. Po konci platnosti vaší smlouvy totiž veškerá zvýhodnění expirují. Platnost vaší smlouvy si můžete zkontrolovat v Můj Vodafone, kde si svůj tarif se zvýhodněním rovnou můžete prodloužit.