Profi instalace – instalace kabelových služeb technikem

Při zřízení kabelových služeb vám technik díky službě Profi instalace pomůže s instalací a nastavením služeb.

Kolik Profi instalace stojí?

  • Na službu poskytujeme 100% slevu, takže za Profi instalaci nic neplatíte.
  • Službu a slevu uvidíte v prvním Vyúčtování po aktivaci.
  • Podmínkou pro využití slevy je používání služby pevného internetu po dobu minimálně 24 měsíců. V případě ukončení služby vám doúčtujeme poměrnou část poskytnuté slevy.
  • Více uvádíme v Podmínkách služby.

U jakých služeb můžu Profi instalaci využít?

  • Pevný internet Start, Basic, Super a Premium (kromě DSL a Fibre)
  • Kabelová TV (společně se službou Pevný internet Start, Basic, Super a Premium - kromě DSL a Fibre)
  • Super Wi-Fi

S čím vším mi technik v rámci Profi instalace pomůže?

  • Technik doručí a nainstaluje nové zařízení.
  • V případě výměny odpojí původní zařízení a nainstaluje nové.
  • Nastaví jméno Wi-Fi sítě a heslo podle vašeho přání.
  • Provede kontrolní měření rychlosti a zapíše je na zakázkový list.
  • Zkontroluje účastnickou zásuvku.
  • Vyzkouší plnou funkčnost služby (internet, TV, Super Wi-Fi).
  • U Super Wi-Fi vám rozestaví extendery po objektu. Dle dispozic objektu vybere vhodnou pozici pro rozmístění extenderů tak, aby došlo k rovnoměrnému pokrytí.
  • Při instalaci Super Wi-Fi Vám technik může vypnout Wi-Fi na modemu, aby Super Wi-Fi nebylo ničím rušeno.
  • Na závěr spolu podepíšete zakázkový list.

Profi instalace trvá přibližně 45 minut, při nutných stavebních úpravách se může prodloužit.

Mohu si služby nainstalovat sám bez asistence technika?

Ano, můžete. S každým zařízením dostáváte také jednoduchý návod, kde přehledně popisujeme, jaký kabel a kam je potřeba zapojit.

Návody pro instalaci najdete také online, na této stránce si najděte své zařízení podle názvu. Následně se vám otevře informační stránka k vybranému zařízení, kde si buď můžete stáhnout návod či instalační příručku, nebo na stránce najdete přímo postup pro zapojení a první spuštění.

Co když nemám službu, ke které jde využít Profi instalace, a potřebuji pomoci s jejím zapojením?

  • U služby Pevný internet Fibre (Internet Start Fibre, Internet Basic Fibre, Internet Super Fibre, Internet Premium Fibre) můžete využít službu Asistovaná instalace.
  • Stejně tak můžete Asistovanou instalaci využít, pokud si ke službě Pevný internet Fibre pořizujete Kabelovou TV, případně u samostatné objednávky Kabelové TV (bez internetu).
  • Cenu Asistované instalace najdete v aktuálním Ceníku.
  • U ostatních služeb (včetně Pevné linky) je nutné využít samoinstalace.

Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone