Už nejsem vaším zákazníkem, kde najdu své poslední Vyúčtování?
Také poslední Vyúčtování vám vystavíme v obvyklém termínu po skončení zúčtovacího období. Poplatky za služby mohou být v posledním Vyúčtování nižší s ohledem na to, kdy přesně došlo k jejich zrušení.
Kde poslední Vyúčtování najdu?
Přihlaste se do samoobsluhy Můj Vodafone přes odkaz Přihlášení číslem plátce. Číslo plátce najdete na první straně každého z předchozích Vyúčtování jako specifický symbol. Po přihlášení do Můj Vodafone si můžete své Vyúčtování prohlédnout.
Pokud jste používali přihlašování e-mailem, nebude vám přihlášení přes číslo plátce fungovat, využijte proto své údaje pro přihlášení e-mailem a heslem.
Můžete se také obrátit na linku 800 77 11 77 - spojíme vás s platebním oddělením, kde zajistí přeposlání Vyúčtování.
Pokud jste u nás měli nastavené Tištěné Vyúčtování nebo jsme vám Vyúčtování pravidelně posílali přímo do e-mailu, dostanete stejným způsobem i poslední Vyúčtování.
Do samoobsluhy Můj Vodafone se můžete přihlásit ještě 6 měsíců po zrušení posledního čísla. Pokud si potřebujete uchovat vystavená Vyúčtování, nezapomeňte si je ze samoobsluhy včas stáhnout do svého počítače.
Pokud jste měli i v době zrušení čísla (nebo převodu služeb na jiného majitele) nastavené inkaso nebo SIPO, proběhne po vystavení posledního Vyúčtování inkaso nebo SIPO tak, jak jste zvyklí.