Budu stále potřebovat číselné heslo, když si zapnu e-mailové přihlašování?

Pokud si zapnete přihlašování pomocí e-mailu, využijete ho:

Pro následující způsob kontaktu s námi nadále bude sloužit číselné heslo:

Jak zjistím své číselné heslo v Můj Vodafone na webu?

Pokud máte nastavené e-mailové přihlašování, zjistíte jednoduše své číselné heslo:

Přihlaste se do samoobsluhy Můj Vodafone.

K přihlášení využijte svůj e-mail a heslo.

Klikněte na nabídku Účet (červené tlačítko se siluetou postavy a vaším jménem).

V nabídce uvidíte mimo jiné všechny účty, ke kterým máte přístup.

V části "Máte přístup k účtům" uvidíte účty, ke kterým máte přístup. Zároveň tu najdete odkaz na zobrazení hesla pro komunikaci s operátorem.

Po kliknutí na odkaz Číselné heslo s ikonou klíče uvidíte své číselné heslo. Jeho změnu můžete provést podle tohoto návodu.

Jak zjistím své číselné heslo v mobilní aplikaci Můj Vodafone?

Pokud máte nastavené e-mailové přihlašování, zjistíte jednoduše své číselné heslo:

K přihlášení využijte svůj e-mail a heslo.

Klikněte na nabídku Číselné heslo na hlavní stránce aplikace.

Najdete ji v části Další funkce.

V části "Máte přístup k účtům" uvidíte účty, ke kterým máte přístup. Zároveň tu najdete odkaz na zobrazení hesla pro komunikaci s operátorem.

Po kliknutí na odkaz Číselné heslo s ikonou klíče uvidíte své číselné heslo. Jeho změnu můžete provést podle tohoto návodu.

Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone