Jak mohu převést služby na jiného majitele?

core/heading

core/paragraph

cms/header-box

Nejrychlejší je to přes samoobsluhu Můj Vodafone:

Přihlaste se do samoobsluhy <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.vodafone.cz/muj/prihlaseni?referrer=%2Fpece%2F" target="_blank">Můj Vodafone</a>.

Přejděte do části <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.vodafone.cz/muj/formulare/seznam-formularu?referrer=%2Fpece%2F" target="_blank">Účet - Formuláře</a>.

cms/description-list-item

Vyberte formulář Dohoda o postoupení smlouvy.

Některé údaje jsme vám už vyplnili dopředu, doplňte prosím ty zbývající.

Formulář vytiskněte a podepište (původní i nový zákazník).

Podepsaný formulář naskenujte a nahrajte v části Chci nahrát podepsaný dokument a tlačítkem Odeslat odešlete žádost ke zpracování.

cms/description-list

Další možnosti, jak nám podepsaný formulář můžete předat:

core/list

Za každý zpracovaný formulář účtujeme novému majiteli částku 100 Kč vč. DPH.

Pokud jste firemní zákazník s písemnou Rámcovou smlouvou, nezapomeňte, že po převodu některých čísel na nového majitele musíte stále plnit Minimální měsíční závazek, ke kterému jste se ve vaší smlouvě zavázali.

cms/white-box

Převod čísla na cizince

cms/toggle-box

Kdy proběhne změna majitele?

Pokud je formulář správně vyplněný, provedeme převod práv a závazků do 30 dní od přijetí žádosti. O vyřízení či zamítnutí převodu vás budeme informovat SMS zprávou.

Zůstanou po převodu aktivní stejné služby?

Kdy mi po převodu čísel vrátíte Volací jistinu?

Více k vrácení Volací jistiny najdete na&nbsp;<a href="https://www.vodafone.cz/pece/vyuctovani-platby-kredit/volaci-limit-jistina/volaci-jistina-z-ramcove-smlouvy/">tomto odkazu</a>.

Jak jako původní majitel čísla získám poslední Vyúčtování a jak ho můžu zaplatit?

Pokud jste původní majitel čísla a máte u nás i další telefonní čísla, můžete se do samoobsluhy Můj Vodafone přihlásit díky jinému aktivnímu číslu. Kdybyste u nás už žádné služby neměli, můžete využít&nbsp;<a href="https://www.vodafone.cz/pece/vyuctovani-platby-kredit/nastaveni-vyuctovani/posledni-vyuctovani-po-zruseniprenosu-cisla/">přihlášení číslem plátce</a>.

Když už u nás nemáte žádné aktivní mobilní číslo, můžete Vyúčtování zaplatit&nbsp;<a href="https://www.vodafone.cz/pece/vyuctovani-platby-kredit/platba-vyuctovani/platba-vyuctovani-bankovnim-prevodem/">převodem z účtu</a>,&nbsp;<a href="https://www.vodafone.cz/pece/vyuctovani-platby-kredit/platba-vyuctovani/jak-zaplatit-vyuctovani-postovni-poukazkou/">složenkou</a>&nbsp;nebo&nbsp;<a href="https://www.vodafone.cz/podminky/podminky-doplnkovych-sluzeb/podminky-sluzby-platba-mimo-platebni-misto/">osobně</a>. Pokud jste měli i v době zrušení čísla (převodu na jiného majitele) nastavené&nbsp;<a href="https://www.vodafone.cz/pece/vyuctovani-platby-kredit/inkaso/inkaso/">inkaso</a>, proběhne po vystavení posledního Vyúčtování tak, jak jste zvyklí.