Co je číslo plátce a k čemu se používá?
- K číslu plátce vedeme a účtujeme vaše služby. Pod jedním číslem plátce máte zahrnuté ty služby, které pak najdete ve stejném Vyúčtování.
- Číslo plátce je zároveň shodné se specifickým symbolem a vidíte ho v každém měsíčním Vyúčtování. Můžete mít vytvořených i více plátců, to pak znamená, že vám budeme v jednom měsíci vystavovat několik Vyúčtování (za každého plátce jedno). U každého plátce můžete mít vyplněnou jinou doručovací adresu pro příjemce Vyúčtování.
- S číslem plátce se můžete přihlásit do webové samoobsluhy Můj Vodafone přes speciální přihlašovací stránku.
- Ptáme se vás na něj také při volání na Linku péče o zákazníky 800770077 (pokud u nás nemáte mobilní číslo, kterým byste se v Hlasové samoobsluze ověřili místo něj).
- Číslo plátce jsme vám poslali v SMS a zjistíte ho také z Vyúčtování nebo SMS o Vyúčtování (je to zároveň specifický symbol). Je také v samoobsluze Můj Vodafone v sekci Účet (červená ikona postavy)- Základní informace (v části Vyberte plátce).
Naposledy upraveno 16. 05. 2023