Vodafone nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek pevny-internet convergence sixtyplus Odměny Dárek Neomezeně Poslat dokument Marketing Digitální fotoaparát Domácí zábava
Digitální dovednosti

Co je PPC?

13. 5. 2022

Placená reklama patří mezi základní nástroje online marketingu. Kde se vzala zkratka PPC, co byste o ní měli vědět, jaké výsledky od placené reklamy můžete očekávat a co vám může přinést, pokud se s ní naučíte pracovat?

Digitální dovednosti

3 nová pravidla zákaznického servisu

1. 3. 2022

Pandemie změnila způsob, jak mnoho podniků slouží a komunikuje se svými zákazníky. Mnohé musely změnit svou nabídku osobních služeb ve zcela digitální. Přehodnotit celý provoz firmy a přitom si udržet stejnou kvalitu zákaznických služeb rozhodně není snadný úkol. Podnikatelé si ale musí být vědomy, že se očekávání jejich zákazníků změnila.

Digitální dovednosti

Využijte své uživatelské recenze na maximum

15. 2. 2022

Ať se jedná o Trustpilot, Ekomi, Google Maps, Heureka.cz, Zbozi.cz nebo specifické obchodní stránky, skvělé online recenze mohou pomoci malým podnikům vzhůru. Recenze zákazníků jsou velmi účinným a efektivním způsobem, jak zvýšit prodeje a povědomí značce, vylepšit si pověst, a dokonce vás mohou posunout na lepší pozice ve výsledcích vyhledávání.