Co je FlexiStrop a jak ho nastavím?
Chcete mít jistotu, že nezaplatíte víc, než si sami určíte?
- Služba hlídá měsíční výdaje na telefonním čísle.
- Dostanete SMSku při dosažení limitu 50 %, 90 % a 100 %.
- Po dosažení 100 % limitu zablokujeme placené služby do konce zúčtovacího období.
- V zahraničí dochází k blokaci všech odchozích služeb již při dosažení 90 % FlexiStropu. K dispozici budete mít pouze příchozí hovory (pokud jsou v dané zemi bez poplatku), příchozí zprávy a datové služby (pokud už jsou v ceně tarifu a neplatíte za ně nic navíc).
Nechcete využít blokaci při dosažení limitu? Využijte službu FlexiLimit.
Jak nastavím nebo změním FlexiStrop?
Přihlaste se do samoobsluhy Můj Vodafone a přejděte do sekce Služby - Nastavení Vyúčtování a limitů.
Pro přihlášení do samoobsluhy potřebujete e-mail a heslo (je potřeba mít oprávnění plátce nebo administrátor).
Přejděte do části Limity.
Tady si službu můžete aktivovat, změnit i zrušit. Minimální hodnota FlexiStropu je 100 Kč, dále ho můžete nastavovat po padesátikorunách nebo stokorunách.
Kde můžu sledovat čerpání FlexiStropu?
Pro přihlášení do samoobsluhy potřebujete e-mail a heslo.
Na stránce si zkontrolujte stav čerpání vašeho FlexiStropu.
Pokud FlexiStrop nepoužíváte, tak ho na této stránce nenajdete. Jeho nastavení je možné zadat v sekci Služby.
Co se stane při blokaci služeb
- Při dosažení 100 % FlexiStropu zablokujeme placené služby.
- Příchozí služby a volné jednotky z tarifů/balíčků můžete dál využívat.
- V roamingu - po dosažení 90 % FlexiStropu vám budou fungovat všechny příchozí služby a datové přenosy, které čerpáte zdarma ze svého tarifu. Odchozí služby a placené služby (např. navýšení dat nebo čerpání dat mimo země EU) zablokujeme.
Přečtěte si, co dělat při blokování FlexiStropem.
Své výdaje v zahraničí můžete omezit také díky službě roamingový datový limit.
Co všechno se do FlexiStropu započítává?
- Všechny poplatky za balíčky a služby na vašem telefonním čísle, včetně paušálních poplatků, roamingových služeb a služeb třetích stran. Je tedy nutné, aby byl FlexiStrop nastavený na vyšší částku, než je součet vašich měsíčních paušálů (včetně DPH). Pokud v den zúčtovacího období nebudete mít dostatečný FlexiStrop na obnovení tarifu, změníme vám tarif na Nulový Tarif na míru.
- Upozorňujeme, že zejména využití služeb v zahraničí můžeme zaznamenat se zpožděním, proto ve výjimečných případech může vaše útrata přesáhnout nastavený FlexiStrop.
- Částka FlexiStropu nesmí být vyšší než váš Volací limit.
- FlexiStrop nelze využít pro předplacené karty, tam vaši útratu určuje zbývající kredit.
Naposledy upraveno 09. 08. 2024
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
