- Osobní
- Firemní
Jak funguje roaming v Evropě? (mám předplacenku)
- V zahraničí v zemích zóny 1 můžete používat svou předplacenou kartu za ceny, jako když doma voláte nebo píšete do ostatních sítí.
- Do zóny 1 patří všechny země Evropské unie a navíc Island, Lichtenštejnsko, Norsko a Velká Británie.
- Když se například vydáte do Francie, můžete s "Balíčkem ke kartě - Volání do všech sítí neomezeně" neomezeně volat na místní francouzská čísla, domů do ČR i do jakékoliv země v zóně 1 - třeba známým do Velké Británie.
Volání v zemích zóny 1
Seznam zemí EHP - zóna 1: Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Irsko, Island, Itálie, Jersey, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Manský ostrov, Martinik, Mayotte, Monako, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Řecko, Reunion, Rumunsko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán, Velká Británie.
Co musím mít nastavené, abych mohl kartu používat jako doma?
- Zapnutý roamingový tarif World Roaming. Standardně je roaming zapnutý.
- Správně nastavený telefon a v menu povolený datový roaming.
Kde zjistím, jaký mám roamingový tarif a jestli mám roaming zapnutý?
Přihlaste se do Můj Vodafone a zvolte sekci Roaming.
Ke vstupu do samoobsluhy potřebujete heslo.
Zkontrolujte, že máte zapnutý roaming, případně si ho tu aktivujte.
Domácí sazby využijete v zemích zóny 1 pouze s World Roamingem.
Jak funguje používání domácích služeb v zemích zóny 1?
Volání, SMS a MMS
- Hovory přijímáte zdarma.
- Volné minuty a SMSky, které platí do všech sítí, můžete využít na česká čísla i na čísla ze zemí, které patří do zóny 1. Například s Balíčkem ke kartě Volání do všech sítí 100 máte k dispozici 100 volných minut, které můžete využít i v zemích zóny 1.
- Když máte volné minuty, SMSky nebo zvýhodnění, které platí v rámci Vodafonu, můžete je využít pouze na území ČR. V zemích zóny 1 vám budeme hovory a SMS účtovat tak, jako byste volali nebo psali do jiných sítí v ČR.
- Pokud vyčerpáte své volné jednotky, které platí do všech sítí, účtujeme další stejně, jako byste byli na území ČR a volali nebo psali do jiných sítí v ČR.
- Balíček 77 MMS můžete využít i v zemích zóny 1. Služby Kamarádi nebo Program čtyřka se v zahraničí neuplatňují.
Připojení k internetu
- Svůj domácí datový balíček můžete bez obav využívat doma i v zemích zóny 1. Tam bude fungovat úplně stejně jako v ČR.
Mám datovou SIM kartu pro připojení k internetu, můžu se v zahraničí také připojit?
Používám Balíček ke kartě, můžu ho využít v Evropě v zemích zóny 1?
Co když si zapnu některý z roamingových datových nebo hlasových balíčků?
Telefon mě upozorňuje, že za roaming budu platit. Je to pravda?
Co když budu volat do zemí, které jsou mimo zónu 1?
Mění se něco, když budu volat z ČR do zemí EU?
Naposledy upraveno 30. 12. 2020