Vztahuje se na Pevný internet Záruka spokojenosti?

  • Na Pevný internet se Záruka spokojenosti nevztahuje, můžete ale využít zákonnou 14denní lhůtu pro zrušení služby v případě, že si ji objednáte na dálku a nejste firemním zákazníkem. V tom případě prosím myslete na to, že odmontování antény při zrušení služby je zpoplatněno částkou 1 499 Kč.
  • Při objednání služby i při její instalaci na místě ověřujeme, zda jsou u vás dostatečné podmínky pro to, aby vám v pořádku fungovala a byli jste s připojením spokojeni. Kdybychom například na místě měřením zjistili, že u vás není dostatečný signál, službu vám vůbec nezřídíme. U jiných služeb takové měření technikem přímo na místě není, proto na ně poskytujeme Záruku spokojenosti, během které si vše můžete vyzkoušet.
Naposledy upraveno 22. 11. 2020