Jak funguje a jaké parametry má set-top box HD Mediabox?
HD Mediabox je zařízení, díky kterému můžete sledovat kabelovou televizi (exUPC TV). Tento set-top box slouží pouze k příjmu živého vysílání a nepodporuje žádné doplňkové funkce, jako jsou zpětné zhlédnutí nebo videotéka. Po připojení externího hard disku (není součástí balení) umožňuje HD Mediabox i nahrávání televizního vysílání. Zařízení přijímá digitální vysílání v kompresních formátech MPEG2 a MPEG4, přijímá tedy programy jak v SD rozlišení, tak ve vysokém HD rozlišení.
Chtěli byste využívat i chytré televizní funkce, jako je zpětné sledování pořadů, nahrávání nebo přehrávání filmů a seriálů z videotéky? Kontaktujte nás a domluvte si výměnu za nový set-top box k Vodafone TV.
Obsah balení set-top boxu:
- HD Mediabox
- Kabel HDMI
- Zdroj
- Síťový kabel (ethernetový)
- Dálkové ovládání + 2x AAA baterie
- Anténní kabel (koaxiální)
- Dekódovací Smart (Conax) karta
- Návod k použití a rychlé instalaci
Technické specifikace:
- Rozměr: 190 x 140 x 30 mm
- 1x RJ45 10/100 (síťový konektor pro propojení set-top boxu a modemu - už není využíváno)
- 1x HDMI výstup (pro spojení s TV) - pozor, zařízení nepodporuje technologie HDMI 2.0 a UHD
- 1x SCART výstup (pro spojení se staršími TV)
- 1x USB 2.0 (pro připojení externího hard disku) - pro nahrávání je možné využít disk o velikosti 160 GB do maximálně 500 GB
- 1x ANT IN anténní vstup (pro připojení koaxiálního kabelu z TV zásuvky)
- 1x LOOP OUT anténní výstup (smyčka) pro připojení dalšího přijímače digitální kabelové televize
- Napájecí vstup 12 V - spotřeba zařízení v provozu je cca 9,3 W, při standby v režimu rychlého startu 8,3 W, při standby v režimu ECO cca 0,63 W
- 1x S/PDIF výstup pro digitální optické audio
- V závislosti na skladových zásobách od nás můžete mít model Kaon HD KCF-SA700PCO nebo KCF-SA900PCO. Zařízení se liší především barvou písma na displeji a umístěním dekódovací karty, jejich funkce jsou stejné.
Stáhněte si:
Mohlo by se vám hodit:
Jak set-top box propojím s TV?
- Při objednání služeb si vybíráte mezi samoinstalací nebo instalací technikem. Doporučujeme vám vybrat si bezplatnou samoinstalaci, zprovoznění set-top boxu je snadné a pomůže vám v tom jednoduchá příručka, kde je celý postup popsaný. V případě potíží nás můžete kontaktovat a pomůžeme vám na dálku.
- Pokud si přesto netroufáte zařízení samostatně zprovoznit, můžete zvolit variantu instalace technikem, který u vás doma zapojí a spustí set-top box. Tento způsob instalace je zpoplatněný podle aktuálního ceníku a poplatek vám naúčtujeme v nejbližším vyúčtování za služby.
Jak můžu díky HD Mediaboxu nahrávat TV vysílání?
- Nahrávání pořadů nebo pozastavení živého vysílání je dostupné jen v případě, že k HD Mediaboxu připojíte externí pevný disk. Upozorňujeme, že použití USB flash disků není pro nahrávání pořadů vhodné a nejsou podporovány.
- Při připojení externího disku k set-top boxu dojde k jeho naformátování, které smaže veškerá data na disku. Nezapomeňte proto zkontrolovat, že na disku nemáte žádná uložená data, o která nechcete přijít.
- Nahrávaný záznam se z důvodu ochrany autorských práv ukládá ve formátu nečitelném pro běžné operační systémy. To znamená, že nahrané pořady je možné přehrát pouze přes HD Mediabox.
- HD Mediabox je vybavený jedním tunerem, to znamená, že nahrávat můžete pouze pořad, který zároveň sledujete. Není možné sledovat jeden program a současně nahrávat jiný nebo nahrávat 2 souběžně běžící programy.
Vhodné parametry externího pevného disku pro připojení k HD Mediaboxu
- Kapacita 160 GB až 500 GB (disky s větší kapacitou mají vyšší napájecí nároky).
- Kompatibilita s USB 2.0.
- Doporučená rychlost zápisu minimálně 30 MB/s.
- Maximální proudové zatížení USB 0,5 A.
- Alternativně můžete použít běžné 2,5 nebo 3,5palcové interní HDD v samostatně napájeném USB boxu (dokovací stanici).
Co znamenají kontrolky na zařízení a informace na displeji?
Kontrolky po stranách provozního displeje:
Červená kontrolka stand-by vlevo nahoře – pokud svítí, je set-top box zapnutý / v provozu, pokud nesvítí, je vypnutý, vypojený z elektřiny nebo v ECO režimu.
Zelená kontrolka stavu dálkového ovládání vlevo dole – bliká, když set-top box registruje povel z dálkového ovládání.
Kontrolka („červená tečka“) vpravo dole – set-top box registruje povel z ovladače, který nebyl dosud uskutečněn.
Displej set-top boxu:
Displej nesvítí – zařízení je vypojeno z napájení nebo je aktivní pohotovostní režim ECO.
Na displeji svítí hodiny (časový údaj) – set-top box je vypnutý (v režimu Rychlý start).
Boot – set-top box inicializuje spuštění a načtení pracovního prostředí (po restartu nebo zapnutí z ECO režimu).
Přerušovaná čára běhající dokola – set-top box načítá pracovní prostředí ze sítě.
On – set-top box zobrazuje obsah mimo živé vysílání, ze záznamu nebo se pohybujete v menu přístroje.
PXXX – „XXX“ zastupuje pořadové číslo televizního kanálu, který sledujete.
RXXX – „XXX“ zastupuje třímístné pořadové číslo rozhlasového kanálu, který posloucháte.
EXXX – „XXX“ zastupuje třímístný chybový kód; jedná se o nestandardní stav, set-top box nenačetl pracovní prostředí a nespustil se.
Jaký anténní kabel bych měl použít?
Doporučená maximální délka mezi účastnickou zásuvkou a zařízením je cca 7-10 metrů. Rezervu v délce je vhodné volit tak, aby nebyla volná část kabelu stočená do smyčky. Použít můžete i vlastní anténní kabel 75 Ω, který je opatřen nejméně dvojnásobným stíněním, jeho koncovka se může lišit v závislosti na použitém typu účastnické zásuvky.
Můžu mít doma více HD Mediaboxů?
- K jedné TV službě (tarifu) můžete využít až 4 zařízení.
- Každý set-top box by měl být zapojený k samostatné účastnické zásuvce. Při využití rozbočovačů nebo jiných vlastních prvků na domácích rozvodech nemůžeme zaručit kvalitu poskytovaného signálu.
- Pokud doma nemáte více účastnických zásuvek nebo je potřebujete přemístit, kontaktujte nás pro více informací.
HD Mediabox se dlouho zapíná, co s tím?
Nejčastějším důvodem pomalého startu je nastavený ECO pohotovostní režim, který přibližně po 20 minutách od vypnutí ovladačem set-top box zcela zastaví. Displej pak přestane svítit a nezobrazuje se na něm aktuální čas jako u režimu Rychlý start.
Ověřte, že je HD Mediabox trvale připojený k elektřině.
Pokud Mediabox po skončení sledování odpojujete od elektřiny, bude zařízení po každém zapnutí vyžadovat načtení uživatelského prostředí a získání informací ze sítě, proto se bude zapínat delší dobu. HD Mediabox je navržen tak, aby mohl být neustále napájen, v souladu s tím ho doporučujeme používat.
Zapněte zařízení obvyklým způsobem.
Počkejte na plné nastartování set-top boxu.
Ověřte, že máte nastavený režim Rychlý start, případně ho nastavte.
Na ovladači stiskněte MENU - pomocí šipek vyberte NASTAVENÍ - pomocí šipek nahoru/dolů vyberte VLASTNOSTI - zvolte POHOTOVOSTNÍ REŽIM a vyberte si Rychlý start. Volbu potvrďte tlačítkem OK.
Jak se liší Rychlý start a ECO režim?
- Rychlý start – HD Mediabox se po vypnutí tlačítkem dálkového ovladače nebo na čelním panelu uvede pouze do režimu spánku, ve kterém setrvá do příštího zapnutí. Takto vypnutý set-top box zobrazuje informace o aktuálním čase na displeji. Opětovné zapnutí zařízení a zobrazení vysílání je pak otázkou několika vteřin.
- ECO režim– přístroj se po vypnutí dálkovým ovladačem nebo tlačítkem na čelním panelu zcela vypne přibližně do 20 minut, do té doby zobrazuje na displeji informaci o aktuálním čase. Opětovné zapnutí HD Mediaboxu vyžaduje jeho celkové načtení a získání informací ze sítě, proto trvá déle.
Nastavení Rychlého startu mi nepomohlo, co dál?
- Vyzkoušejte provést tovární nastavení set-top boxu.
- Pokud po startu opakovaně dlouho čekáte v souvislosti s tím, že na displeji HD Mediaboxu déle než obvykle rotuje přerušovaná čára neustále dokola nebo se načas zastavuje, vyzkoušejte postupy z této stránky.
HD Mediabox je horký, co mám dělat?
HD Mediabox je navržen jako malé a kompaktní zařízení, aby nezabíral v domácnostech příliš prostoru a mohl být vložen do televizních stolků i útlejších polic. Elektronické součásti přístroje jsou zabudovány do malého boxu vyrobeného z materiálu dobře odvádějící teplo, díky tomu nebylo nutné set-top box opatřovat chladičem, který by způsoboval hlučnost během jeho provozu. Díky těmto vlastnostem je pro přístroj charakteristické mírné zahřívání na jeho povrchu. Pokud se vám přesto zdá, že je teplota boxu příliš vysoká, postupujte podle následujících rad.
- Zkontrolujte, jestli prostor, do kterého jste vložili HD Mediabox (televizní nábytek, skříňka nebo police) není příliš těsný, případně na set-top boxu nebo v jeho blízkosti není další zařízení, které by bránilo v dostatečném odvodu tepla z přístroje. Doporučujeme, aby po stranách HD Mediaboxu a nad ním bylo alespoň 5-10 cm volného místa.
- Na set-top box nic nepokládejte. Nevhodné jsou zvláště plastové nebo textilní pokrývky, které navíc mohou dlouhodobým působením tepla ze zařízení měnit svůj tvar nebo zabarvení.
- K zařízení používejte vždy originální příslušenství, zejména napájecí adaptér a kvalitní koaxiální kabel. Nevhodně volená, poškozená nebo nekvalitně provedená kabeláž může přenášet do zařízení zkrat nebo se na koncovkách výrazně zahřívat a zvyšovat teplotu uvnitř zařízení.
- Nevhodná hodnota rozlišení nastavená v menu HD Mediaboxu může způsobovat nucený přepočet obrazu v zařízení a způsobovat větší míru jeho zahřívání. Máte-li svůj televizor k set-top boxu připojen pomocí HDMI kabelu, zkontrolujte, zda máte nastavené automatické HD rozlišení.
- Zkuste provést tovární nastavení přístroje.
Ovladač nefunguje správně, co můžu dělat?
Potíže, se kterými se při manipulaci s dálkovým ovladačem můžete setkat, nemusejí souviset se závadou na samotném ovládání, i když to na první pohled tak vypadá. Set-top box je jako malý počítač, může se někdy stát, že zamrzne, a tak je ho čas od času potřeba restartovat. Nic neobvyklého není ani to, že například dojde kapacita baterií v ovladači nebo se uvolní jejich kontakt. Připravili jsme pro vás několik základních kroků, pomocí kterých můžete závadu odhalit a odstranit.
Vyzkoušejte, jestli HD Mediabox reaguje na zapínací tlačítko na předním panelu.
Pokud se zařízení nedaří zapnout, prověřte napájecí kabel, zda je správně zapojený v set-top boxu a vidlice je v elektrické zásuvce, případně zkuste jinou elektrickou zástrčku. Nelze-li HD Mediabox naopak vypnout, odpojte krátce napájecí konektor ze zadního panelu, tím ho restartujete. Vyčkejte několik minut na plné načtení zařízení a dálkové ovládání znovu vyzkoušejte.
Ověřte, jestli HD Mediabox reaguje na povely z dálkového ovládání.
Namiřte ovladač na krátkou vzdálenost směrem na displej zapnutého HD Mediaboxu. Vyzkoušejte na něm stisknout několik libovolných tlačítek a přitom kontrolujte, zda bliká v levém dolním rohu displeje set-top boxu informační dioda, která indikuje komunikaci s dálkovým ovladačem. Bliká-li, ale set-top box nereaguje na žádné z tlačítek, proveďte jeho restart tím, že ho na několik desítek sekund odpojíte od elektřiny.
Ověřte kapacitu a funkčnost baterií.
Všechno jste zkontrolovali, ale dioda na set-top boxu podle předchozího bodu nebliká? Mohla se vyčerpat kapacita vložených baterií v ovladači nebo se postupem času uvolnil jejich kontakt. Vyjměte baterie vložené pod krytem na zadní straně dálkového ovládání, zkontrolujte polaritu podle nákresu pod bateriemi a zkuste je znovu správně založit a dotlačit nebo je nejlépe vyměňte za nové.
Výše uvedené tipy mi nepomohly, co dál?
- Nejde zapnout set-top box (displej nesvítí) - Zkontrolujte zapojení HD Mediaboxu do elektrické zásuvky, vyzkoušejte také připojení k jiné zásuvce. Pokud je vše zapojeno správně, je možné, že nereaguje dálkový ovladač, pokuste se zapnout set-top box ručně tlačítkem na předním panelu nebo zařízení krátkým vypojením z elektrické zásuvky restartujte a vyčkejte několik minut na načtení boxu. Vyzkoušejte ovladač znovu, případně v něm vyměňte baterie.
- Nejde zapnout set-top box (displej svítí, ale nenaskočilo číslo kanálu nebo se objevuje kód EXXX) - Mohly se vyskytnout potíže se signálem na koaxiálním kabelu nebo HD Mediaboxem, postupujte prosím podle návodu Nemám žádný obraz ani zvuk.
- Nejde vypnout set-top box - Vyzkoušejte zařízení vypnout a zapnout ručně vypínacím tlačítkem na předním panelu zařízení, případně krátkým odpojením z elektrické sítě set-top box restartujte a počkejte pár minut na jeho opětovné načtení. Ověřte, zda signalizační dioda v levém dolním rohu displeje Mediaboxu reaguje na stisk libovolného tlačítka ovladače, pokud ne, vyjměte baterie z dálkového ovládání a vyměňte je. Dbejte přitom na správnou polaritu podle nákresu pod bateriemi.
- Dioda na displeji HD Mediaboxu při stisku tlačítka dálkového ovladače nebliká - Zkuste se přiblížit s dálkovým ovladačem k displeji set-top boxu, ověřte, že není ničím překrytý nebo ušpiněný a vyzkoušejte různá tlačítka. Pokud je situace stále stejná, vyměňte baterie v dálkovém ovladači, případně restartujte Mediabox jeho krátkým odpojením z elektrické sítě. Přetrvávají-li i přesto uvedené potíže, kdy zařízení na povely z dálkového ovladače nereaguje, kontaktujte nás a zkusíme společně vše co nejrychleji napravit.
- Nemůžu přepnout kanály (na TV se objevuje hláška „Vyberte správné číslo programu“) - Pokuste se změnit číslo kanálu pomocí číselníku i tlačítka CH+/CH-, pokud potíže stále trvají a Mediabox nezobrazí požadovaný program (místo toho se na něm objevuje při přepínání hláška Vyberte správné číslo programu), vyzkoušejte tovární nastavení zařízení.
- Fungují jen některá tlačítka - Tato situace většinou směřuje k tomu, že je dálkový ovladač opotřebován. Někdy dojde intenzivním stiskem k zapadnutí tlačítka nebo ke zvýšení vůle v kontaktu. Čím intenzivněji se tlačítka stiskají, tím dříve vznikne vůle a dojde tak k nevratnému opotřebení. V některých případech může být příčina i ve slabých bateriích, které tak stačí vyměnit. Pokud se závada projevuje i nadále, kontaktujte nás pro další postup.
- Nedaří se mi spárovat ovladač s TV - Ověřte, že postupujete podle návodu pro spárování dálkového ovládání HD Mediaboxu s vaším televizorem a zadáváte správný párovací kód. V dokumentu je uveden seznam kódů k nejpoužívanějším značkám TV. Pokud svou TV nenaleznete, ovladač ji pravděpodobně nepodporuje.