Tipy a návody pro ovládání HD Mediaboxu

core/heading

core/paragraph

cms/header-box

Podívejte se na návody a tipy, které jsme připravili k <a href="https://www.vodafone.cz/pece/televize/kabelova-tv/hd-mediabox/">set-top boxu HD Mediabox</a>. V případě technických potíží najdete potřebné postupy <a href="https://www.vodafone.cz/pece/reseni-technickych-problemu/potize-vodafonetv/potize-s-tv-hd-mediabox/">zde</a>.

Jak provést tovární nastavení HD Mediaboxu?

cms/description-list-item

cms/description-list

cms/toggle-box

Jak obnovím programovou nabídku?

Když se vám objevuje místo předplaceného kanálu hláška, že tento kanál nemáte předplacený, je možné ho objednat přes Klientské centrum nebo jiné podobné sdělení, ve většině případů pomůže obnovení programové nabídky. Tato situace se může stát, když jste měli set-top box delší dobu vypnutý. Obnovu programové nabídky zařídíte přes samoobsluhu Moje UPC. V případě, že pro příjem využíváte CA modul, mohou se v uvedeném případě na TV obrazovce zobrazovat hlášení „No access…“. Postup pro obnovu předplacené programové nabídky můžete využít i pro toto zařízení.

Jak můžu upravit nastavení rodičovské kontroly?

S ohledem na ochranu dětí a mladistvých diváků je HD Mediabox z výroby přednastaven na blokování obsahu pro dospělé. Pomocí následujících kroků můžete úroveň věkové hranice upravit podle svého uvážení a přednastavených hodnot. Pořady, které mají v programovém průvodci (EPG) uvedené informace o doporučeném minimálním věku, mohou být s ohledem na vaše nastavení uzamčeny PIN kódem. Ten bude potřeba zadat pokaždé při přepnutí na program s obsahem pro starší diváky.

Jak upravím seznam uzamčených programů?

V nastavení Mediaboxu můžete omezit některým divákům v domácnosti přístup k vysílanému obsahu pro celé kanály. V menu Mediaboxu můžete vytvořit seznam programů, u kterých bude vyžadováno zadání PIN kódu bez ohledu na věk diváka, jinak se na ně nebudete moct podívat. Pomocí následujícího návodu můžete přidávat nebo odebírat kanály ze seznamu nebo ho v případě nechtěné volby zcela smazat.

Jak na úpravu poměru stran při připojení přes HDMI?

Jak na úpravu poměru stran při připojení přes SCART?

Mediabox se dlouho zapíná, jak změním typ pohotovostního režimu?

Nejčastějším důvodem pomalého startu je nastavený <strong>ECO pohotovostní režim</strong>, který přibližně po 20 minutách od vypnutí ovladačem set-top box zcela zastaví (displej pak přestane svítit, nezobrazuje se na něm aktuální čas jako u režimu <strong>Rychlý start</strong>). Pokud se vám zdá, že po zapnutí set-top boxu červeným tlačítkem na dálkovém ovladači čekáte dlouho na jeho načtení, postupujte podle následujících kroků.

Jak nastavím automatické HD rozlišení?

Jak ověřím stav předplacených kanálů?

Ve výjimečných případech může dojít k potížím se zobrazením obsahu kódovaných programů na set-top boxu (při přepínání se nich objeví černá obrazovka, popřípadě v informační liště dole na obrazovce hláška, že program není objednán). Pokud nezabírá návod na obnovu předplacených kanálů (najdete výše na této stránce), připravili jsme pro vás postup v několika krocích, jak můžete jednoduše ověřit, zda HD Mediabox správně načítá vloženou dekódovací kartu.

Jak vypnu zvukový popis (AD)?

Zvukový popis, jinak také audiodeskripce (AD), je pomůcka pro zrakově hendikepované diváky, která vkládá mezi dialogy účinkujících ve vybraných pořadech a specifických momentech další hlasovou stopu upřesňující odehrávající se děj. Kromě programů České televize se postupně s audiodeskripcí přidávají některé další komerční stanice, které jsou řazeny zejména na prvních programových pozicích. Pokud na těchto kanálech zcela vypadne ve výjimečných případech zvuk, ale na jiných programech funguje normálně, HD Mediabox může chybně rozpoznat přidanou hlasovou stopu. V tom případě doporučujeme zvukový popis vypnout podle následujícího postupu.

Jak ověřím, jestli je HD Mediabox správně připojený k internetu?

Následující postup pomůže upřesnit, jestli HD Mediabox správně komunikuje s internetovým modemem. Hodí se zejména v situaci, kdy se vám nedaří spustit žádný pořad ze zpětného zhlédnutí nebo se služba jeví v programovém průvodci (EPG) set-top boxu jako nedostupná. Díky tomu snadno zjistíte, jestli bude potřeba pro odstranění závady manipulovat s modemem nebo <a href="https://www.vodafone.cz/pece/televize/zarizeni-kabely/antenni-kabely/">kabeláží</a>, případně zda je příčina v něčem jiném.

Jak upravím barevný výstup pro odstranění neostrého nebo černobílého obrazu?

Následující postup je určený zejména pro případy, kdy máte TV a set-top box propojené <a href="https://www.vodafone.cz/pece/televize/zarizeni-kabely/scart-rca/">SCART kabelem</a> a neostrý nebo černobílý obraz se vyskytuje u všech stanic. Vzhledem k tomu, že k uvedeným nedostatkům běžně dochází v souvislosti se závadou na propojovací kabeláži, doporučujeme též projít obecné rady na <a href="https://www.vodafone.cz/pece/reseni-technickych-problemu/potize-vodafonetv/potize-s-tv-hd-mediabox/">této stránce</a>. Už jste vyzkoušeli všechno ostatní, ale nic nezabírá a obraz je stále rozmazaný nebo v jiných barvách? Ověřte správnost nastavení barevného výstupu HD Mediaboxu podle níže uvedených kroků.

HD Mediabox se sám vypíná, jak můžu toto chování upravit?

HD Mediabox je z výroby nastavený tak, že se po určité doby nečinnosti (když nepoužíváte své dálkové ovládání) sám vypne. Přibližně dvě minuty před vypršením této doby se na televizní obrazovce zobrazí vteřinový odpočet, během kterého je nutné libovolným tlačítkem z dálkového ovladače potvrdit, že si vypnutí nepřejete. Nezareagujete-li však včas, set-top box se vypne. Dobu nečinnosti před vypnutím si můžete upravit.