Co mám dělat, když mi nefunguje Pevný internet LTE?

Když vám nefunguje Pevný internet LTE, vyzkoušejte následující:

Resetujte modem.

Držte po dobu 5 sekund tlačítko reset.

Zkontrolujte zapojení kabelů.

Ujistěte se, že jsou kabely zapojeny správně, zkuste i vyndat z modemu kabel od antény a znovu ho zapojit.

Zkuste se připojit k internetu s jiným zařízením.

Tím zjistíte, jestli je příčina v modemu nebo v připojeném zařízení.

Pokud připojení stále nefunguje, zavolejte na Linku péče o zákazníky na *77 (800 77 00 77 z jiné sítě).