nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek pevny-internet convergence sixtyplus Odměny Dárek Neomezeně Vodafone

Co je služba m-platba a jak ji používat?

  • Bezpečná a rychlá cesta, jak platit za on-line nákupy u našich partnerů pohodlně z mobilu, tabletu nebo počítače. Částka se jednoduše strhne z kreditu, nebo připíše na vaše Vyúčtování. Podle toho jestli máte tarif, nebo předplacenou kartu.
  • Pokud stránka platbu služeb přes m-platbu umožňuje, najdete ji mezi dalšími platebními metodami.
  • Je automaticky aktivní na všech SIM kartách, není potřeba ji nijak aktivovat (pouze u předplacené Karty se vším všudy je m-platba trvale zablokovaná).
  • Aktuální útratu a objednané služby přes m-platby si můžete kontrolovat na m-platba portálu.
  • Platit můžete i přímo prostřednictvím vašeho mobilního čísla v zařízeních s operačním systémem Android, iOS, Windows Phone.
Jak nakupovat s m-platbou

Máme spoustu partnerů, kteří na svých internetových stránkách nabízí možnost platit přes m-platbu.

Zvolíte, že chcete platit přes m-platbu.
Zadáte své Vodafone telefonní číslo a stisknete tlačítko pro zaslání autorizačního kódu.
Obratem vám kód doručíme SMSkou.
Kód vepíšete do požadovaného pole a platbu dokončíte.
Částku vám naúčtujeme.
U předplacených karet ji strhneme z kreditu, u tarifu se připíše na vaše Vyúčtování.
Bezpečnost a limity plateb
  • Neuvádíte žádné osobní údaje, čímž zabraňujeme jejich případnému zneužití.
  • Platba se provádí pouze na základě vašeho mobilního čísla a autorizačního kódu, který obdržíte SMSkou.
  • Kód má platnost 15 minut a jsou nastaveny bezpečnostní maximální limity prováděných plateb:
    • Maximální limit pro platbu je 1 200 Kč v rámci jednoho nákupu.
    • Měsíční limit pro tyto nákupy je 5 000 Kč. Když u nás nemáte poslední 3 Vyúčtování zaplacená včas, máte limit snížený na 500 Kč.
    • Limity není možné zrušit ani změnit.
Na co si dát pozor
  • V žádném případě nikomu nepřeposílejte SMS s autorizačním kódem, který dostanete na svůj mobilní telefon.
  • Mobilní telefon nenechávejte nikdy bez dozoru, případně jej alespoň zabezpečte heslem a SIM kartu chraňte PIN kódem. Telefon také nikomu nepůjčujte.
  • Při ztrátě mobilního telefonu neprodleně kontaktujte naší zákaznickou linku a požadujte zablokování své SIM karty včetně možnosti plateb třetím stranám.
Jak používání m-platby zablokuji?
  1. v samoobsluze na stránce muj.vodafone.cz v části Služby - Blokování
  2. s operátorem na Lince péče o zákazníky

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

https://www.vodafone.cz/muj-vodafone/

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace