Jak mohu u Androidu zaplatit za aplikace nebo služby Googlu přímo z Vyúčtování nebo kreditu?
- Abyste mohli nakupovat v aplikaci Google Play pomocí vašeho mobilního telefonního čísla, stačí si ve svém telefonu nebo tabletu tento typ platby nastavit.
- Všechny budoucí nákupy se vám pak budou účtovat do Vyúčtování, nebo strhávat z kreditu jako m-platby.
Jak nastavit platby?
V aplikaci Google Play si vyberte aplikaci, hru apod. a klikněte na koupit.
Rozklikněte Platební metody a vyberte možnost Použít platbu přes Vodafone. Následně proběhne ověření účtu.
Po úspěšném zadání všech potřebných údajů budete vyzváni k potvrzení platby heslem k vašemu Google účtu.
Hned po autorizaci a ověření platby automaticky začne stahování a instalace zakoupeného obsahu. O úspěšném provedení platby vás informujeme SMS zprávou.
Co dělat, pokud se nákup aplikace nedaří?
Příčin toho, že se nákup aplikace nezdařil, může být několik. Zkontrolujte prosím následující:
- Ověřte, že máte aktivní službu m-platba.
- Máte-li předplacenou kartu, ověřte si, že máte dostatečný kredit pro nákup aplikace.
- Jestli máte paušál, zkontrolujte, že nákupu nebrání Volací limit.
- Pokud jste už ve stejném zúčtovacím období nakupovali obsah třetích stran (týká se i SMS jízdenek, audiotexových linek apod.), mohli jste si vyčerpat Limit pro platby třetím stranám.
- Pokud vám Google Play hlásí chybu při poslání autorizační SMS, ověřte v Nastavení - Správa aplikací - Obchod Google Play - Oprávnění aplikací, že pro Google Play máte povoleno oprávnění pro posílání a příjem SMS.
- Další informace najdete také přímo na stránkách podpory Google.
Jak můžu služby koupené u Googlu reklamovat?
Informace k uplatnění reklamace nákupů u Googlu najdete kliknutím sem.
Naposledy upraveno 28. 03. 2024
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
