Máte zablokované telefonní číslo a využíváte naše služby nově jako tarifní zákazník?
V tomto případě pravděpodobně došlo k blokaci vašeho telefonního čísla, protože jste si zvolili zasílání Tištěného vyúčtování a nebylo možné vám první Vyúčtování na vámi uvedenou adresu doručit.
Pro odblokaci:
Uhraďte Vyúčtování.
Přijetí platby vám potvrdíme SMSkou.
Poté zajděte s osobním dokladem do kterékoliv prodejny.
Prodejce ověří vaše osobní doklady a adresu pro doručení Vyúčtování.
Následně vám služby odblokujeme.
Aby platba proběhla co nejdříve, doporučujeme úhradu přes bankomat nebo platební kartou.
Pokud u nás nejste nově na tarifních službách a blokujeme vás kvůli nezaplacenému Vyúčtování, podívejte se, co dělat.
Naposledy upraveno 13. 11. 2020
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
