Kde mohu změnit své osobní údaje?

Kontaktní údaje změníte rychle takto:

Přihlaste se do samoobsluhy Můj Vodafone na webu.

K přihlášení budete potřebovat administrátorské heslo.

Přejděte do sekce Účet - Základní informace.

Zde si můžete rovnou změnit číslo nebo e-mail.

Jak změnit ostatní údaje

Např. adresu nebo příjmení po sňatku:

Vyplňte prosím jednoduchý formulář.
  1. On-line přes samoobsluhu Můj Vodafone v části Účet - Formuláře - Žádost o změnu údajů.
  2. Pomocí PDF formuláře pro nefiremní nebo firemní zákazníky.

Odešlete nám formulář.

Jak ho můžete doručit:

  1. Přes samoobsluhu Můj Vodafone: v části Účet - Formuláře najdete formulář Žádost o změnu údajů.
  2. E-mailem na adresu: pece@vodafone.cz nebo firemnipece@vodafone.cz. Dokumenty posílejte ve formátu DOC, PDF, JPG, PNG, GIF, maximální velikost 5 MB.
  3. Poštou na adresu: Vodafone Czech Republic a.s., náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5.
  4. Předat osobně v prodejně.

K žádosti o změnu nezapomeňte přidat sken dokladu, který změnu potvrzuje. U občanského průkazu naskenujte obě strany.

Jak změnit majitele telefonního čísla

Jak změnit plátce Vyúčtování

Naposledy upraveno 18. 12. 2020