Doporučujeme využít připojení přes Wi-Fi. Bez připojení na internet se nahrání eSIM profilu do telefonu nepodaří.
Postup pro nahrání eSIM profilu se liší podle vámi používaného telefonu. Návody pro vybrané modely najdete níže na této stránce. Pro nahrání budete potřebovat také kód PIN, který najdete na kartičce u QR kódu.
Pokud už máte do telefonu nahranou eSIM a vaše číslo zatím funguje na původní SIM kartě, nezapomeňte potvrdit výměnu a aktivovat tím eSIM.
Ke vstupu do samoobsluhy potřebujete administrátorské heslo.
Výměnu obvykle provedeme do hodiny od zadání požadavku. Následně doporučujeme vypnout a zapnout telefon, aby se připojil do sítě. Nezapomeňte si z telefonu vyndat původní již nefunkční SIM kartu, aby vše fungovalo, jak má.
Na našich stránkách najdete seznam telefonů a zařízení, které aktuálně nabízíme a eSIM podporují. Pokud byste svůj telefon v seznamu nenašli, a přesto eSIM podporuje, měla by vám v něm naše eSIM fungovat také, jen vám to nemůžeme garantovat.
Využití eSIM v hodinkách Apple Watch v tuto chvíli možné není.
Postup pro nahrání eSIM se u každého zařízení trochu liší. Níže pro vás uvádíme postup pro vybrané modely.
Apple iPhone XR, XS, XS Max a novější
Informace k nastavení a používání eSIM na iPhonu najdete také na stránkách výrobce.
Google Pixel 3 a novější
Hodinky Samsung Galaxy Watch 46mm LTE
Upozorňujeme, že hodinky mají vždy své vlastní telefonní číslo, není možné v nich používat stejné telefonní číslo, které máte i v telefonu.