Vodafone

Co je Vodafone galerie a jaký obsah tu najdu?

Vodafone galerie je webový portál pro stahování placeného i bezplatného obsahu pro zákazníky Vodafonu.

Jděte na stránku galerie.vodafone.cz.
Abyste mohli nakupovat obsah, vyberte volbu přihlášení.
Pro přihlášení zadejte své telefonní číslo a heslo, které vám pošleme SMSkou.
Heslo je jednorázové a platí pouze 5 minut, poté je zneplatněno.
Jak zaplatím za vybraný obsah?
  1. Nákup za peníze - platbu provedete kliknutím na cenu v Kč u vybraného obsahu. Aby nákup proběhl, musíte mít u svého čísla povolené Premium SMS. Platbu odečteme z kreditu nebo ji zařadíme do nejbližšího Vyúčtování.
  2. Nákup za body - máte-li k dispozici dostatek bodů, můžete nákup zaplatit kliknutím na tlačítko s bodovou hodnotou. Body můžete získat jako součást tarifu Red LTE super/premium (100 bodů měsíčně, body je třeba vyčerpat vždy v daném měsíci), případně v různých akcích a soutěžích.
Co ve Vodafone galerii najdete:
Jak si mohu prohlédnout zakoupené elektronické noviny a časopisy?

Zakoupené noviny a časopisy si můžete přečíst:

  1. V prohlížeči na počítači - číst můžete přímo na stránkách Vodafone galerie v sekci Moje knihovna.
  2. V tabletu nebo mobilu - stáhněte si aplikaci Floowie: Edice Vodafone pro Android nebo iOS. Po přihlášení svým číslem a jednorázovým heslem tu najdete všechny zakoupené položky.
Nedaří se mi provést platbu v Galerii, co může být důvodem?

Zkontrolujte prosím:

  1. Volací limit - musíte mít dostatečný prostor na to, aby proběhla platba za objednaný obsah.
  2. FlexiStrop - v případě nízkého FlexiStropu se objednávka nepodaří.
  3. Premium SMS - platba probíhá přes Premium SMS, které nesmíte mít zablokované.
Mám potíže s využitím zakoupeného obsahu, kam se můžu obrátit?

Pokud máte se stažením nebo využitím zakoupené položky potíže, obraťte se prosím na poskytovatele obsahu společnost ATS Praha:

  • telefonicky na číslo 296 363 199 (v pracovních dnech od 9 do 17 hodin)
  • e-mailem na galerie@atspraha.cz
Kde najdu informace o svém účtu a zakoupených položkách?

V sekci Moje galerie najdete:

  • Můj profil a nastavení - nastavení SMS notifikací a přehled o zaregistrovaných účtech (např. pro službu Mobilní TV nebo HBO GO).
  • Přehled - informace o stavu bodů, předplatných a uskutečněných transakcích.
  • Historie nákupů - přehled o uskutečněných nákupech a bodových transakcích.
  • Moje knihovna - váš zakoupený obsah, kdykoliv se k němu můžete vrátit.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace