nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek Vodafone

Jak si můžu objednat pevný internet ADSL/VDSL?

  1. Telefonicky na čísle 800 777 777.
  2. Osobně v prodejně Vodafonu.
Jaký nejlepší pevný internet vám můžeme nabídnout na zadané adrese, si můžete ověřit na této stránce.
Mám pevný internet ADSL/VDSL od někoho jiného, můžu k vám přejít?
  • Ano, stávající připojení nerušte. Změnit poskytovatele služby ADSL je možné, i pokud máte úvazek u toho současného. Ověřte si jenom u současného poskytovatele konkrétní podmínky.
  • Stáhněte si a podle pokynů vyplňte Autorizační formulář pro převod ADSL/VDSL služby.

Ke stažení:

Co bude následovat po objednávce?
  • Pokud nemáte zavedenou síťovou přípojku (telefonní zásuvku), ozve se vám náš technik, který s vámi domluví termín návštěvy, ověří technickou dostupnost a přípojku nainstaluje.
  • K připojení dojde automaticky, dáme vám o tom vědět SMSkou. Pokud jste koupili modem od nás, stačí ho zapojit a instalovat podle dodaného návodu.
  • Máte-li vlastní modem, podívejte se, jak ho nastavit.
Jak dlouho trvá zřízení ADSL/VDSL připojení?
  • Připojení vám bude fungovat do 30 dní, snažíme se ale o to, abychom většinu objednávek vyřídili do 14 dnů.
  • Rychlost instalace závisí na tom, zda si objednáváte nové připojení, nebo přecházíte se stávajícím od jiného poskytovatele.
Jsou se zřízením ADSL/VDSL internetu spojené nějaké poplatky?

Protože se musíme řídit podmínkami dodavatele pevného připojení, účtujeme při zřízení tyto aktivační poplatky:

  1. aktivace nové linky - 1 258 Kč
  2. přenesení DSL od jiného poskytovatele - 423 Kč
  3. převod DSL na jiného majitele (stávající DSL v rámci Vodafonu) - 201,67 Kč

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace