Co je GIGA Kombo a jaké výhody mi přináší?
GIGA Kombo je zvýhodněná nabídka pro zákazníky, kteří si spojí více služeb Vodafonu (mobilní tarif, pevný internet, televize) pod jeden účet. Čím více služeb spojíte, tím vyšší slevu získáte.
Jak získám GIGA Kombo slevu?
- Slevu získáte, pokud budete mít v jednom vyúčtování nejméně 2 služby od Vodafonu. Možné kombinace najdete níže.
- Pro získání slevy je potřeba dosáhnout na minimální určenou výši měsíční útraty.
- Pokud splníte podmínky, sleva se vám automaticky objeví ve vyúčtování. Stačí nás kontaktovat a nabídku vám pomůžeme sestavit.
Jaké kombinace služeb jsou možné?
- Mobilní tarif + mobilní tarif
- Mobilní tarif + pevný internet
- Mobilní tarif + televize
- Pevný internet + televize
- Mobilní tarif + pevný internet + televize
V každé kombinaci musí být zastoupena každá služba alespoň jednou. To znamená, že můžete mít i více mobilních čísel nebo více televizí či pevných internetů, sleva se následně bude vztahovat na všechny služby v kombinaci.
Jaká je minimální měsíční útrata pro získání slevy a jaké jsou úrovně slev?
Minimální měsíční útrata pro získání GIGA Kombo slevy je 750 Kč. Do této útraty se počítají pravidelné měsíční poplatky za hlavní služby po odečtení případných slev. Poplatky za doplňkové služby nebo služby nad rámec tarifu se do této útraty nezapočítávají. Všechny úrovně měsíční útraty a k nim přiřazené procentuální slevy ve vyúčtování jsou zobrazeny níže:
- Bronze: 750 až 1249 Kč = 15% sleva
- Silver: 1250 až 1999 Kč = 20% sleva
- Gold: 2000 až 2999 Kč = 25% sleva
- Platinum: 3000 Kč a více = 30% sleva
GIGA Kombo slevu uplatníme na měsíční poplatky za služby, které započítáváme do GIGA Kombo.
U Vodafonu můžete mít na jednom vyúčtování například:
- Mobilní tarif BezLimitu Black Extra: 2 099 Kč
- Pevný internet (po slevě): 499 Kč
Obě služby se počítají do GIGA Kombo. Celkový pravidelný poplatek je 2 598 Kč, díky čemuž získáte úroveň Gold – tedy 25% slevu.
Po odečtení slevy zaplatíte jen 1 948,50 Kč.
Útrata nad rámec pravidelných poplatků (například SMS jízdenky nebo MMS) nemá vliv na výši slevy a GIGA Kombo sleva se na ni neuplatňuje.
Přečíst si můžete také právní podmínky služby.
Otázky a odpovědi
Jak se sleva za GIGA Kombo projeví ve vyúčtování?
Slevu vám při splnění podmínek automaticky odečteme z celkové částky ve vyúčtování, stačí se za námi stavit v prodejně nebo nám zavolat a GIGA Kombo vám nastavíme. Důležité je, že rozhoduje skutečná útrata za daný měsíc. Pokud byste si například aktivovali služby v polovině zúčtovacího období, to znamená, že částka za služby v prvním vyúčtování nedosáhne na minimální požadovanou útratu, GIGA Kombo slevu uvidíte až v dalším vyúčtování, které už bude zahrnovat poplatky za celý měsíc.
Kde GIGA Kombo slevu ve vyúčtování uvidím?
- Na první straně vyúčtování v části "K platbě za zúčtovací období" - GIGA Kombo sleva je zde uvedena bez DPH, částku včetně daně najdete níže.
- Na druhé straně vyúčtování (Rozpis vyúčtování za služby) v části "Celkový přehled slev" - GIGA Kombo sleva je zde uvedena bez DPH.
- V Rozpisu vyúčtování za služby - u jednotlivých služeb uvidíte informaci, že patří do GIGA Kombo, díky tomu víte, které služby počítáme do celkové výše měsíční útraty. Ta pak rozhoduje o výši GIGA Kombo slevy.
Pořídil jsem si u Vodafonu nové služby, ale GIGA Kombo slevu ve vyúčtování nemám, proč?
- Vaše útrata nedosáhla na požadovanou výši pro získání GIGA Kombo slevy - v prvním vyúčtování vám obvykle účtujeme jen poměrnou část měsíčních poplatků za služby, proto je možné, že jste ještě nedosáhli na požadovanou výši útraty. V následujícím vyúčtování, ve kterém už budete služby používat celý měsíc, už podmínky pro získání GIGA Kombo slevy splníte.
- Vámi objednané služby ještě nejsou aktivní - pokud jste si například objednali zřízení pevného internetu nebo přenos mobilního čísla k nám, může se stát, že při vystavení prvního vyúčtování jste ještě neměli aktivní požadovanou kombinaci služeb. Abyste získali GIGA Kombo slevu, musíte mít aktivní alespoň 2 služby podle kombinací, které popisujeme na této stránce.
Můžu mít více plátců (více měsíčních vyúčtování) s různou úrovní slev?
Ano, GIGA Kombo sleva se počítá pro každé vyúčtování zvlášť. Pokud vám tedy během měsíce vystavujeme více vyúčtování (máte u nás více plátců), každé z nich může mít jinou úroveň GIGA Kombo slev.
Je nabídka GIGA Kombo určena i pro stávající zákazníky?
Samozřejmě. Využijte možnosti mít všechny služby od Vodafonu pod jedním účtem za skvělou cenu. Stačí nás kontaktovat a společně nastavíme nejvýhodnější kombinaci.
Co když nesplním podmínky pro slevu?
Pokud v některém měsíci kvůli změně služeb či tarifu nesplníte podmínky, GIGA Kombo sleva se neuplatní nebo se uplatní v nižší výši podle toho, na jakou útratu jste v tom měsíci dosáhli. Jakmile podmínky pro přiznání GIGA Kombo slevy opět splníte, automaticky vám ji uplatníme.
Musím pro využití GIGA Kombo uzavírat smlouvu na 2 roky?
Nemusíte, máte tak možnost kdykoliv své služby měnit či upravovat a podle nové výše měsíční útraty získáte příslušnou GIGA Kombo slevu. Smluvní závazek však můžete uzavřít k jednotlivým službám - například k mobilnímu tarifu, abyste získali zvýhodněnou cenu telefonu.
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone+
