nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek pevny-internet convergence sixtyplus Odměny Dárek Neomezeně Vodafone

Našel jsem svou zablokovanou SIM kartu. Můžu ji znovu používat?

Jsme rádi, že je SIM karta na světě. Pokud jste si ještě neaktivovali náhradní, stačí jednoduše zrušit blokaci a můžete ji dál používat.

Přihlaste se do samoobsluhy muj.vodafone.cz a přejděte do sekce Služby - SIM karta a telefon.
K přihlášení potřebujete administrátorské heslo .
Zvolte nabídku Ztracený či odcizený telefon/SIM.
Zrušte blokaci. K odblokování SIM karty dojde do 60 minut, pak stačí vypnout a zapnout telefon.

Další možnosti, jak můžete nalezenou SIM kartu odblokovat:

  1. V aplikaci Můj Vodafone - v části Více - Blokace SIM karty.
  2.  
  3. Zavolejte na Linku Péče o zákazníky na *77 (z telefonu jiného operátora volejte 800 77 00 77, ze zahraničí volejte čísle s mezinárodní předvolbou +420 776 977 100 - hovor je účtován jako běžný hovor z navštívené země na české mobilní číslo).
  4. Navštivte prodejnu Vodafonu.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

https://www.vodafone.cz/muj-vodafone/

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace