nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek Vodafone

Našel jsem svou zablokovanou SIM kartu. Co mám dělat?

SIMku můžete odblokovat, pokud jste si ještě neaktivovali náhradní:

Přihlaste se do samoobsluhy muj.vodafone.cz a přejděte do sekce Nastavení služeb - SIM karta a telefon.
K přihlášení potřebujete administrátorské heslo .
Přejděte do sekce Ztracený či odcizený telefon/SIM.
Zrušte blokaci.

Další možnosti:

  1. Zavolejte na Linku Péče o zákazníky na *77 (z telefonu jiného operátora volejte 800 77 00 77).
  2. Navštivte prodejnu Vodafonu.
Jestliže už jste si aktivovali novou SIM, stala se stará karta nefunkční a není možné ji znovu aktivovat.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace