Můžu zablokovat ztracený či odcizený telefon? (ADMIN/UŽIVATEL)

Zablokovat lze pouze odcizený nikoli ztracený telefon. Po zablokování telefon není možné použít s žádnou SIM kartou.

  • Nahlaste krádež telefonu na nejbližší stanici Policie ČR.
  • Blokování přes Policii ČR je zdarma.
  • Budete potřebovat doklad totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas), IMEI (výrobní číslo) telefonu (najdete ho na balení telefonu nebo v záručním listě) a kupní fakturu nebo záruční list.

Pokud postrádáte telefon se SIM kartou, doporučujeme vám co nejdříve zablokovat také SIM kartu.

  • Registr odcizených telefonních přístrojů najdete na stránkách Ministerstva vnitra ČR.
  • Jestliže svůj zablokovaný telefon najdete, obraťte se prosím znovu na Policii ČR, která zajistí jeho odblokování.
  • Když najdete ztracený telefon či SIM kartu, obraťte se prosím na místní obecní úřad nebo magistrát, které evidují nalezené věci.

Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone