Jak dlouho trvá přenos do OneNetu od jiného operátora? (ADMIN/UŽIVATEL)
S vaším číslem u nás můžete být už za několik pracovních dnů. Na datu přenesení se domluvíme tak, aby vám to vyhovovalo. Proces přenosu probíhá pouze v pracovních dnech (nelze nastavit na státní svátky ani víkendy).
Vlastní přenos čísla se uskuteční v čase mezi 0:00 a 6:00 hodinou ranní. V této době nebo její části nemusí být vaše přenášené telefonní číslo aktivní v síti žádného mobilního operátora, nadále však zůstává aktivní volání na tísňovou linku 112. Po 6. hodině ranní začne fungovat již na nové OneNet SIM kartě od Vodafonu.
V případě, že si přenos čísla z nějakého důvodu rozmyslíte, lze jej zrušit a to do doby, než je přenos potvrzen oběma poskytovateli. Poté již není možné zrušení. Stane se tak nejpozději 2 pracovní dny před stanoveným termínem přenosu.
POZOR: Kontakty, které jste měli uložené na původní SIM kartě, po přenosu na nové SIM nebudou, nelze je ani nijak obnovit. Proto doporučujeme kontakty pravidelně zálohovat (např. přes Google účet nebo iCloud).