Co je eSIM?
eSIM, tedy embedded SIM, je moderní technologie, která nahrazuje klasické SIM karty. Je zabudována v zařízeních, jako jsou chytré telefony, hodinky a tablety.
Více čísel na telefonu
Můžete mít více čísel najednou, což vám umožní snadno oddělit pracovní a osobní kontakty.
Rychlá výměna
Převod mezi SIM a eSIM je bleskově rychlý. A ještě rychlejší se službou eSIM transfer!
Méně plastu
Technologie eSIM je šetrná k životnímu prostředí, protože eliminuje výrobu plastových SIMek.
Bezpečnost
Díky tomu, že eSIM nelze vyjmout, zvyšuje se bezpečnost vašeho zařízení.
Ještě nemáte eSIM?
Vyberte si z naší široké nabídky tarifů a zařízení, které ji podporují.
Vyberte si tarif
Vyberte si z naší široké nabídky tarifů a objednejte si ten svůj rovnou s eSIM.
Vyberte si telefon
Nabízíme nejen telefony s podporou eSIM, ale také tablety a chytré hodinky.
Jak na eSIM krok za krokem
Výměna pomocí eSIM transferu
1 Výměna SIM karty za eSIM pomocí funkce eSIM transfer
Pokud váš nový telefon podporuje funkci Přenos SIM/eSIM tzv. eSIM transfer, neváhejte a využijte ho. Je to rychlé a jednoduché.
Mám iOS
Podporovaná zařízení:
Podpora eSIM transferu platí u modelů iPhone 11 a novější. Výjimkou je iPhone SE, který transfer nepodporuje. Na obou telefonech musí být nejnovější iOS 26.
Mám Android
Podporovaná zařízení:
Samsung Galaxy S25, S25+ a S25 Ultra, pouze mezi těmito modely. Dále z Pixel 6 a novějších na Google Pixel 9a a telefony z řady Google Pixel 10.
2 Více o funkci SIM/eSIM přenos
Při přenosu se ujistěte, že jste připojeni k Wi-Fi nebo datům, máte aktualizovaný software a zapnutý Bluetooth. Funkce umožňuje:
- Výměnu SIM v původním telefonu za eSIM v telefonu novém.
- Výměnu SIM za eSIM v tom samém telefonu.
- Přesun eSIM z jednoho telefonu do druhého.
Více o SIM/eSIM přenosu najdete na Centru péče.
Výměna pomocí QR kódu
1 Přihlaste se do Samoobsluhy Můj Vodafone a postupujte podle návodu
Podle jednoduchého videonávodu zvládnete výměnu stávající SIMky sami nebo následujte popis v kroku 2.
Mám iOS
Mám Android
2 V sekci Služby vyberte Vyměnit moji SIM kartu za eSIM
3 Vyberte možnost aktivovat vyfocením QR kódu
Aktivovat eSIM si můžete jednoduše přes QR kód.
4 Pro zobrazení QR kódu se odhlaste a zase přihlaste
5 Pokračujte do sekce Služby - Moje eSIM
6 Zobrazte si svůj QR kód pro následující aktivaci
7 Pokračujte do nastavení svého zařízení
8 V nastavení naskenujte QR kód ze samoobsluhy Můj Vodafone
Tím aktivujete svou novou eSIM.
Aktivace QR kódem z voucheru
1 Pro aktivaci eSIM ve svém telefonu nebo tabletu potřebujete QR kód
Papírový QR kód vám buď vytiskeme na prodejně, nebo si jej můžete nechat zaslat poštou při online objednávce.
2 Pokračujte do nastavení svého zařízení
Ujistěte se, že je váš telefon připojený k internetu.
3 V nastavení naskenujte QR kód z voucheru
Tím aktivujete svou novou eSIM. Vyčkejte na SMS s informací o úspěšné aktivaci.
4 Pokud máte nové telefonní číslo, nejprve zavolejte na linku *77
Pomůžeme vám s aktivací vašeho nového čísla.
Vše o aktivaci eSIM z voucheru najdete na Centru Péče.
Aktivace v samoobsluze Můj Vodafone
1 Přihlaste se do samoobsluhy Můj Vodafone a v sekci Služby klikněte na Objednat
2 Vyberte, zda chcete eSIM aktivovat QR kódem nebo zasláním do zařízení
Máte na výběř dvě možnosti aktivace eSIM.
3 V nastavení naskenujte QR kód ze samoobsluhy Můj Vodafone
Tím aktivujete svou novou eSIM. Vyčkejte na SMS s informací o úspěšné aktivaci.
4 Při výběru možnosti Poslat do zařízení vyplňte EID svého zařízení
Tím aktivujete svou novou eSIM. Vyčkejte na SMS s informací o úspěšné aktivaci.
Vše o aktivaci digitální eSIM najdete na Centru Péče.
Přenos pomocí eSIM transferu
1 Přenos pomocí eSIM transferu do jiného zařízení
Pokud váš nový telefon podporuje funkci Přenos SIM/eSIM tzv. eSIM transfer, neváhejte a využijte ho. Je to rychlé a jednoduché.
Mám iOS
Podporovaná zařízení:
Podpora eSIM transferu platí u modelů iPhone 11 a novější. Výjimkou je iPhone SE, který transfer nepodporuje. Na obou telefonech musí být nejnovější iOS 26.
Mám Android
Podporovaná zařízení:
Samsung Galaxy S25, S25+ a S25 Ultra, pouze mezi těmito modely. Dále z Pixel 6 a novějších na Google Pixel 9a a telefony z řady Google Pixel 10.
2 Co je potřeba k úspěšnému přenosu na další zařízení
Přenos SIM/eSIM může být spušťen i při prvním zapnutí nového telefonu. V takovém případě vám bude tato možnost automaticky nabídnuta. Pokud v menu nového telefonu pod Nastavení / Připojení / Správce SIM naleznete možnost „Přenést SIM z jiného telefonu“ (a tato volba je aktivní), váš telefon přesun zvládne.
- Váš nový telefon musí podporovat eSIM.
- Ujistěte se, že oba telefony mají aktualizovaný software,
- Jsou připojené k Wi-Fi nebo datům,
- Mají zapnutý Bluetooth.
Více o SIM/eSIM přenosu najdete na Centru péče.
Přenos pomocí QR kódu
1 Přihlaste se do samoobsluhy Můj Vodafone a v sekci Služby klikněte na Přenést
2 Dál postupujte podle dalších instrukcí
Potřebujete poradit?
Jak si mohu pořídit eSIM?
Nemůžu najít QR kód v Můj Vodafone
Co mám dělat, když koupím nový telefon?
Co mám dělat, pokud mám klasickou SIM kartu a chci si pořídit eSIM?
Co mám dělat, když telefon ztratím?
Instaloval/a jsem si eSIM, ale nepřihlásila se do sítě. Co mám dělat?
Využil/a jsem funkce eSIM transfer (Přenos SIM/eSIM) v novém telefonu, ale přenos nebyl dokončen. Co mám dělat?
Má eSIM nastavený PIN?
Potřebujete více informací o eSIM?
Zajímají vás informace o tom, jak přejít na eSIM, co při změně telefonu, jak eSIM aktivovat v Můj Vodafone?
Navštivte naše centrum péče
