Co mám dělat, pokud zapomenu blokovací (bezpečnostní) kód k telefonu?

Blokovací/bezpečnostní kód slouží pro zabezpečení vašeho telefonu a používáte ho pro odemčení zařízení. Kód si nastavujete sami, není přednastaven z výroby a nelze ho zjistit. Pokud kód zapomenete, je třeba telefon obnovit do továrního nastavení, což znamená i ztrátu veškerých dat v něm. Přesný postup a možnosti se liší podle operačního systému.

TIP: Pokud se kvůli zapomenutému heslu nemůžete dostat do telefonu, pomůže vám tzv. "hard reset". Jde o obnovení telefonu do továrního nastavení, proto je třeba počítat s tím, že se smaže veškerý obsah, který v telefonu máte. Hard reset se obvykle provádí, když je telefon vypnutý. Postup pro různá zařízení najdete například na webu www.hardreset.info (v angličtině).

Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone