Co jsou bezplatné (zelené) linky?

  • Zelené linky mají telefonní číslo začínající 800 nebo 00800.
  • Volání na zelené linky a mezinárodní zelené linky je zdarma. Číslo musí začínat na 800 nebo 00800, pokud byste před číslo zadali mezinárodní předvolbu (například +421), může být hovor standardně zpoplatněn.
  • Jde většinou o informační linku, kterou si firma zřizuje, aby mohla být v kontaktu se svými zákazníky.
  • Vodafone není poskytovatelem těchto linek, zároveň upozorňujeme, že některé zelené linky se z mobilní sítě nemusíte dovolat. Toto si určuje provozovatel linky.
  • Pro možnost volání na zelené linky nesmíte mít SIM kartu blokovanou a uživatelé předplacených karet musí mít alespoň minimální kredit na hovor.

Pokud jedete do zahraničí, podívejte se, jaké bezplatné linky můžete volat ze zahraničí.

Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone