Nemůžete odesílat SMS?
To, že vám nejdou odeslat SMSky, může mít několik příčin. Podívejte se, co je potřeba zkontrolovat:
Zkontrolujte, že nejste blokovaní.
Důvodem blokace může být dosažení FlexiStropu.
Pokud máte předplacenou kartu, tak zkontrolujte dostatek kreditu.
Vytočte jako odchozí hovor kód *22#, zůstatek kreditu vám zobrazíme na displeji telefonu.
Je možné, že máte v telefonu nastavené blokování odchozích SMS zpráv.
Pro zrušení blokování napište na displeji vašeho telefonu kód pro zrušení veškerého blokování #330*heslo# (jestliže jste dosud neměnili heslo pro blokování, použijte 0000). Tento kód odešlete jako hovor. Na displeji telefonu se zobrazí hláška Blokování zrušeno či podobná zpráva dle typu vašeho telefonu. Vypněte a zapněte telefon.
Zkontrolujte, že máte správně nastavené číslo SMS centra.
V nastavení pro zprávy musíte mít uvedené číslo SMS centra (střediska zpráv): +420 608 005 681.
Zjistěte, zda máte v telefonu dostatek paměti pro SMS.
Velikosti paměti na SMS se liší podle typu telefonu. Podrobnosti najdete v uživatelské příručce vašeho telefonu.
Vložte SIM kartu do jiného telefonu.
Ověříte tím, zda je nemožnost odesílání SMS způsobena SIM kartou nebo telefonem.
- Pokud textovky tentokrát dojdou, bude závada ve vašem přístroji. Doporučujeme smazat ve vašem telefonu další SMS pro uvolnění paměti, popřípadě vyzkoušet s jinou SIM kartou. Pokud potíže přetrvávají, kontaktujte prodejce telefonu či servisní středisko.
- Zjistíte-li, že SMS v jiném telefonu s vaší SIM kartou nefungují, smažte některé SMS uložené na SIM kartě (nejčastěji to bývají bankovní zprávy) a opět vyzkoušejte.
Pokud vám SMSky stále nebudou fungovat, tak kontaktujte operátora na Lince péče o zákazníky na čísle *77 nebo se stavte v některé z našich prodejen.
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
