Vyzkoušejte a zkontrolujte následující:
I tato jednoduchá rada někdy opravdu pomůže.
Někdy si můžete do režimu Letadlo překliknout i omylem a pak váš telefon nefunguje, jak má.
Pro zrušení všech blokací v telefonu vytočte kód #330*blokovací heslo#. Blokovací heslo je 0000, pokud jste si ho nezměnili. Blokování si také můžete zkontrolovat/zrušit v samoobsluze Můj Vodafone.
Pokud bude fungovat a jedná se o chybu telefonu, můžete telefon reklamovat.
V samoobsluze Můj Vodafone najdete případné blokace v přehledu pod možností Stav účtu.
Aktuální výši kreditu zjistíte v samoobsluze Můj Vodafone. Pokud jste kredit nedobili víc jak 13 měsíců, tak kartu automaticky rušíme (v tom případě se nepřihlásíte ani do Můj Vodafone).
Je to nepříjemné, ale ani my se z různých důvodů nevyhneme výpadkům sítě. V Mapě pokrytí si po zadání vaší adresy můžete ověřit, jestli tam signál máme aktuálně v pořádku.
Pokud ani jedna z výše uvedených rad nepomůže a stále vám nepůjde volat, kontaktujte z jiného telefonu naši Linku péče o zákazníky na 800 77 00 77.