1. Úvodní ustanovení

1.1 Toto jsou podmínky služby a nabídek platformy Vodafone Happy dostupné pouze přes mobilní aplikaci Můj Vodafone, jejímž provozovatelem je společnost Vodafone Czech Republic, a.s., se sídlem náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, 100 00, IČ 257 88 001, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 6064 (dále jen „Vodafone“).

1.2 Platforma Vodafone Happy umožňuje zákazníkům společnosti Vodafone přístup na nabídkový portál služeb a nabídek třetích stran skrze dlaždici („Vodafone Happy“) v mobilní aplikaci Můj Vodafone (dále jen „Vodafone Happy“).

1.3 Předmětem těchto podmínek je úprava práv a povinností Uživatelů (viz níže) při užívání platformy Vodafone Happy, tj. při přístupu na Vodafone Happy a při využití nabídek (viz níže), které jsou na Vodafone Happy nabízeny.

2. Definice

2.1 Obsahem se rozumí jakýkoli obsahový materiál (obrazový, zvukový, textový, včetně programů a aplikací apod.) zpřístupněný Zákazníkům prostřednictvím služby Vodafone Happy;

2.2 Nabídky třetích stran (dále jen „Nabídky“) se rozumí slevy a produkty třetích stran, které uživatelé získají pomocí voucherů přímo od třetí strany, nejčastěji propojením platformy Vodafone Happy přímo na webové stránky třetí strany. Využití „Nabídek“ zajišťuje třetí strana.

2.3 Uživatelem se rozumí osoba užívající nabídky Vodafone Happy, která splní podmínky užívání Vodafone Happy uvedené níže.

2.4 Zákazníkem se rozumí účastník sítě společnosti Vodafone, který má se společností Vodafone uzavřenou platnou a účinnou smlouvu o poskytování služeb.

3. Přístup do Vodafone Happy

3.1 Podmínkou pro plné využívání Vodafone Happy je, aby Uživatel měl v síti Vodafone aktivovanou službu, využívá aplikaci Můj Vodafone, kam se přihlašuje administrátorským, nebo uživatelským heslem. Pro uživatele s heslem plátce platforma Vodafone Happy není přístupná.

3.2 Při přístupu do platformy Vodafone Happy z mobilní aplikace Můj Vodafone budou tyto stránky a jejich Obsah přizpůsobován zobrazení pro Uživatelem užívané koncové zařízení (mobilní telefon) za účelem zrychlení zobrazování Obsahu a zkvalitnění internetu v mobilních telefonech. Vodafone zaručuje možnost využívání Vodafone Happy v plném rozsahu především v případě použití mobilních telefonů zakoupených u společnosti Vodafone.

3.3 V zahraničí mohou Vodafone Happy využívat Uživatelé, kteří mají aktivované datové roamingové služby společnosti Vodafone. Seznam zemí, v nichž je možné využívat službu datový roaming, je na stránkách www.vodafone.cz. Při využívání Vodafone Happy v zahraničí bude Zákazníkovi po dobu připojení na Vodafone Happy účtována cena za připojení v zahraničí podle platného ceníku služby datový roaming.

3.4 Vodafone si vyhrazuje právo Vodafone Happy, její strukturu, zařazený Obsah, služby a nabídky poskytované prostřednictvím Vodafone Happy kdykoliv aktualizovat, měnit či je rušit. Nově zavedené služby nebo nabídky mohou podléhat zvláštním podmínkám.

4. Platby za Produkty nabízené třetími stranami

4.1 Prostřednictvím portálu Vodafone Happy je umožněn přístup k nabídkám služeb a produktů třetích stran a možnost nákupu, a to na internetových stránkách přímo třetí strany.

4.2 Uživatel neplatí za užívání Vodafone Happy (tj. prohlížení nabízených produktů), ale platí za nákup vybraných produktů nebo služeb, a to přímo na stránkách a eshopech třetích stran (platba třetím stranám) a související datové přenosy při užívání Vodafone Happy, tj. zejména za zobrazování Obsahu třetích stran dle svého aktivního datového tarifu.

4.3 Cena za produkty třetích stran je účtována při koupi produktu či služby.

5. Zpracování osobních údajů v rámci portálu

5.1 Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s využíváním portálu Vodafone Happy je společnost Vodafone Czech Republic a.s., IČO 25788001, sídlem nám. Junkových 2808/2, Praha 5

5.2 Vzhledem k tomu, že v rámci portálu jsou zobrazovány obchodní nabídky společnosti Vodafone i partnerských třetích stran, je pro přístup k portálu potřebná možnost zasílání obchodních sdělení společností Vodafone   a také souhlasu s e zasíláním marketingových nabídek třetích stran. V případě, že se uživatel svobodně rozhodne nedostávat výše zmíněná obchodní sdělení, pak není uživateli umožněn přístup do portálu Vodafone Happy, jelikož podstatou služby tohoto portálu je právě zobrazení marketingových sdělení.

5.3 Abyste mohli portál naplno využívat a abychom vám mohli nabídnout ty nejlepší výhody a odměny přímo pro vás, dochází při vaší návštěvě portálu ke zpracování následujících osobních údajů:

• vaše telefonní číslo, které slouží jako hlavní identifikátor,
• informace o vašem tarifu a využívaných službách (například zda máte předplacenou kartu nebo paušál, jak dlouho jste naším zákazníkem, zda sbíráte body atp.),
• informace o vašich předchozích využitých nabídkách díky nimž vám můžeme ukázat výhody, které pro vás mají smysl a které nám pomáhají vytvořit váš marketingový profil,
• technické údaje o tom, jak aplikaci používáte (např. IP adresa, nastavení zařízení, soubory cookies), které nám pomáhají zajistit, že je pro vás používání portálu uživatelsky příjemné a funkční. Tato data nejsou používány pro jakékoliv účely, jedná se tedy o nezbytně nutné zpracování.

5.4 Výše uvedené osobní údaje jsou zpracovávány na základě právního titulu plnění smlouvy – bez toho bychom vám nemohli nabídnout výhody v platformě Vodafone Happy.
Právním titulem pro přístup do platformy a zobrazování obchodních nabídek společnosti Vodafone či nabídek třetích stran je Vámi udělený souhlas, respektive náš oprávněný zájem, pokud jste proti tomuto v minulosti nevznesli námitku.

5.5 Vaše osobní údaje nesdílíme s jinými třetími stranami pro jejich vlastní účely, mohou být však sdíleny s dalšími společnostmi v rámci skupiny Vodafone, které nám pomáhají s provozem a technickou podporou portálu.

5.6 Vaše osobní údaje uchováváme jen po dobu vašeho aktivního využívání portálu Vodafone Happy. Pokud nebudete portál aktivně využívat, nebo odvoláte výše uvedený souhlas či uplatníte námitku proti přímému marketingu, data uchováváme nejdéle dalších 6 měsíců, abychom provedli všechny nezbytné administrativní kroky, a následně tyto odstraníme.

5.7 Detailní informace o tom, jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů v portálu práva a informace, jak tyto uplatnit naleznete na našich internetových stránkách https://www.vodafone.cz/o-vodafonu/ke-stazeni/ochrana-soukromi/prohlaseni-o-ochrane-osobnich-udaju1/v sekci Vaše práva dle platné právní úpravy. V případě, že uplatňujete svá práva pouze v souvislosti se zpracováním v portálu Vodafone Happy, uveďte tuto skutečnost do poznámky ve formuláři.

5.8 Komplexní informace o zpracování osobních údajů a také kontaktní informace naleznete našich internetových stránkách https://www.vodafone.cz/o-vodafonu/ke-stazeni/ochrana-soukromi/prohlaseni-o-ochrane-osobnich-udaju1/

6. Reklama

6.1 V rámci Vodafone Happy je zobrazována reklama, zejména formou reklamních bannerů, slevových nabídek a jiných formátů internetové reklamy.

6.2 Tato reklama se může týkat Produktů nabízených třetími stranami prostřednictvím Vodafone Happy i jiných informací, jako např. informace o službách a produktech třetích stran.

6.3 Rozsah reklamy a způsob jejího zobrazení určuje Vodafone a je oprávněn jej bez předchozího upozornění kdykoli změnit.

6.4 Reklama představuje jak reklamu společnosti Vodafone, tak i třetích stran. Společnost Vodafone nenese odpovědnost za obsah reklamy třetích stran, a tedy ani za škodu vzniklou Uživateli v důsledku existence, neúplnosti, nepřesnosti nebo neaktuálnosti jakékoli reklamy třetí strany.

7. Pravidla užívání Vodafone Happy

7.1 Uživatel odpovídá za důsledky svého jednání na Vodafone Happy. Uživatel není oprávněn využívat Vodafone Happy nebo produkty na ní nabízené k jakýmkoli jiným účelům ani jiným způsobem než stanoveným těmito podmínkami.

7.2 Uživatel se zavazuje, že při užívání Vodafone Happy bude dodržovat platné právní předpisy, tyto podmínky služby Vodafone Happy i Všeobecné podmínky pro poskytování služeb společnosti Vodafone, stejně jako podmínky služeb a produktů zakoupených prostřednictvím Vodafone Happy.

7.3 Uživatel se zavazuje, že nebude činit žádné úkony, které by byly na újmu společnosti Vodafone či třetích stran a které by vedly k porušení platných právních předpisů; stejně tak nebude činit žádné úkony, které by porušovaly práva jakékoliv třetí strany (např. autorská práva, copyright, ochrannou známku, osobnostní práva atp.).

7.4 Uživatel nesmí Vodafone Happy využívat způsobem, který by mohl poškodit, znemožnit, přetížit nebo zhoršit funkci serverů provozovaných společností Vodafone nebo třetími stranami. Uživatel nesmí jakýmkoli způsobem získávat ani se pokoušet získávat jakékoli rozmnoženiny díla (ani pro osobní potřebu), jakékoli materiály či informace týkající se Vodafone Happy, které nejsou nebo nebyly veřejně zpřístupněny nebo poskytnuty prostřednictvím serverů provozovaných Vodafone v souladu s těmito podmínkami.

7.5 Na Vodafone Happy může být zobrazován Obsah, který není určen osobám mladším 18 let nebo může být konkrétním Uživatelem vnímán jako neslušný či nevhodný. Uživatel je s tímto srozuměn. Obsah určený pouze pro osoby starší 18 let je oprávněn zobrazovat a nakupovat pouze Uživatel starší 18 let.

8. Autorská práva a licenční ujednání

8.1 Uživatel je oprávněn k užití služeb a produktů nabízených na Vodafone Happy v rozsahu, jaký je stanoven poskytovatelem dané služby či produktu. Uživatel zejména není oprávněn obsah Vodafone Happy jakkoli měnit, upravovat, kopírovat, rozmnožovat, distribuovat či upravovat, jinak rozmnožovat či veřejně šířit, ani využívat pro komerční účely.

9. Odpovědnost

9.1 Služby a produkty představují komerční nabídky třetích stran. Společnost Vodafone nenese odpovědnost za obsah takových nabídek ani za jejich změny. Pro vyloučení pochybností se uvádí, že společnost Vodafone neodpovídá za plnění poskytovatelů služeb a produktů na základě využití jejich nabídky Uživatelem, ani za případnou škodu vzniklou Uživateli v této souvislosti. Společnost Vodafone neodpovídá za správnost informací o službě či produktu, ani za jejich případnou neúplnost, nepřesnost, nepravdivost.

9.2 Společnost Vodafone nenese odpovědnost za zobrazování a stahování Obsahu na internetových stránkách třetích stran, případně za jakoukoliv škodu vzniklou Zákazníkovi v důsledku stažení Obsahu ze stránek třetích stran, které jsou, jakkoliv zpřístupněny prostřednictvím Vodafone Happy (např. přímým odkazem, voucherem, bannerovou reklamou atp.).

9.3 Společnost Vodafone nenese odpovědnost za vady, nesprávnosti či neúplnosti na Vodafone Happy vzniklé v důsledku zásahů třetích stran do svých nabídek a produktů. Společnost Vodafone dále neodpovídá za funkčnost datové sítě Uživatele, veřejné datové sítě, funkčnost hardwarového vybavení Uživatele, za stav programového vybavení Uživatele či za případné zásahy třetích osob do programového vybavení Uživatele.

10. Komunikace stran

10.1 Komunikace ze strany společnosti Vodafone ve vztahu k jednomu či více Uživatelům může být společností Vodafone uskutečněna formou zveřejnění určitého sdělení na Vodafone Happy (například v případě oznámení změny těchto Podmínek), využitím elektronické adresy či telefonního čísla Uživatele.

10.2 Reklamace obsahu jednotlivých služeb a produktů nabízených na Vodafone Happy vyřizují přímo jejich poskytovatelé. Je třeba postupovat podle reklamačního řádu poskytovatele/třetí strany.

11. Ukončení

11.1 Společnost Vodafone si vyhrazuje právo bez předchozího upozornění přerušit, omezit či ukončit (včetně ukončení Uživatelského účtu) Uživateli poskytování přístupu k Vodafone Happy v případě, že má důvodné podezření, že Uživatel prostřednictvím Vodafone Happy či Nabídky nabízené třetí stranou porušil či porušuje právní předpisy či tyto podmínky.

11.2 V případě, že Uživatel přenese své telefonní číslo, k němuž se váže Uživatelský účet, k jinému poskytovateli, toto telefonní číslo zruší nebo je Uživateli přístup k tomuto číslu zrušen z jiného důvodu, je k tomuto datu ukončen Uživatelský účet tohoto Uživatele.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Zákazník vyjadřuje svůj souhlas s těmito podmínkami každým připojením na portál Vodafone Happy.

12.2 V otázkách neupravených v těchto podmínkách platí Všeobecné podmínky pro poskytování služeb, platný Ceník služeb a podmínky uvedené v tištěných materiálech společnosti Vodafone, případně na stránkách www.vodafone.cz

12.3 Tyto podmínky jakož i veškeré právní vztahy vznikající či které v budoucnu vzniknou mezi společností Vodafone na straně jedné a Uživatelem na straně druhé v souvislosti s Vodafone Happy se řídí právním řádem České republiky.

12.4 Vodafone je oprávněn kdykoli měnit a doplňovat tyto podmínky. Aktuální znění podmínek je k dispozici na webové stránce https://www.vodafone.cz/podminky/podminky-doplnkovych-sluzeb/podminky-programu-vodafone-happy/ Ke dni účinnosti nového znění podmínek pozbývají účinnosti předchozí podmínky.

12.5 Toto znění podmínek nabývá účinnosti dne 6.10.2025