Jak účtujeme aktivaci a zrušení tarifu nebo balíčku?

Při aktivaci tarifu:

Zaplatíte poměrnou část poplatku.
Zároveň dostanete poměrnou část volných jednotek podle počtu dní, kdy už tarif v zúčtovacím období používáte.

Při zrušení tarifu (změnou na jiný tarif):

Jaký tarif před změnou využíváte	Kolik za něj zaplatíte
(Business) Red tarify (uvedené v roce 2013), Odepiš, Mezi námi, Férové tarify, Speciální edice Tarifu na Míru (Zvýhodněné tarify do 24. 8. 2012), Sdílený tarif pro podnikání a tarif Start, (Business) Red LTE tarify, (Business) Smart tarify, Start 100 / 200 / 500 minut, Red Naplno, (Business) Red+, Neomezeně v síti a Neomezeně do všech sítí.	Poměrnou část poplatku podle doby, ve které služby opravdu využíváte. Pokud vám zbudou nějaké volné jednotky, nepřevádějí se.
Start 130/250, (Business) Red Basic/Standard/Extra/Maxi, Business Red Super, Vodafone Neomezený, #jetovtobě, tarif Data 10 GB (100 min, neomezené SMS a 10 GB), Red+ pro dva.	Zaplatíte celý měsíční poplatek. Pokud vám zbudou nějaké volné jednotky, nepřevádějí se.

Při aktivaci balíčku s volnými jednotkami:

Zaplatíte poměrný poplatek z ceny balíčku.
Dostanete také poměrný počet jednotek.
Výjimkou jsou balíčky, které se obnovují podle data aktivace, jako jsou např. Připojení na měsíc, Připojení ze zahraničí na stálo nebo Balíčky ke kartě. U nich účtujeme poplatek vždy celý a balíček obnovíme po měsíci. Celý měsíční poplatek účtujeme také u Zvětšení datového balíčku, se kterým máte k dispozici navýšená data okamžitě po aktivaci. To se týká i Zvětšení datového balíčku, pokud je spojené s tarifem Red+.

Při zrušení balíčku:

Zaplatíte poměrnou část poplatku z ceny balíčku.
Výjimkou jsou datové balíčky, roamingové balíčky, balíčky minut pro volání do zahraničí, MMS balíček a Balíčky ke kartě. U nich měsíční poplatek účtujeme v plné výši.
Případné zbylé volné jednotky nepřevádíme.

Naposledy upraveno 03. 03. 2021