Jak fungují volání, zprávy a data u služby OneNumber?

Q: Jaké typy SMS mi do OneNumber zařízení nedorazí?

Některé typy SMS vám do OneNumber zařízení nemůžeme doručit , i když si zapnete doručování SMS na OneNumber. Jedná se o tyto typy zpráv: DMS a prémiové SMS. Zprávy z čísel začínajících na 9 (9xxxx, 9xxxxx, 9xxxxxx, 9xxxxxxx). Zprávy z čísel začínajících na 8xxxx. Zprávy z čísel začínajících na 77xx. SMS info. Zprávy na displej.

Vodafone OneNumber je služba, která vám umožní zůstat ve spojení, i když zrovna nemáte po ruce mobilní telefon. Své telefonní číslo a neomezený tarif můžete používat až na 2 dalších zařízeních s eSIM, jako jsou třeba chytré hodinky, náhradní chytrý telefon nebo třeba tablet.
Službu můžete využít pouze s tarify s neomezenými službami, díky tomu nemusíte mít obavy, že byste předčasně vyčerpali svůj tarif a zůstali bez spojení.

Jaké služby jsou na dalších zařízeních dostupné?

Volání - pokud zařízení podporuje volání přes LTE, můžete využít své neomezené volání.
SMS - doručování SMS na číslo v hodinkách (nebo jiném zařízení) je ve výchozím stavu vypnuté. Zapnout si ho můžete přes samoobsluhu Můj Vodafone v sekci Služby. Apple Watch příjem či posílání SMS (bez spojení s iPhonem) nepodporují.
Připojení k internetu - neomezená data vám poběží za stejných podmínek jako u hlavního tarifu. Zrychlení na maximum se však na OneNumber nevztahuje.
Premium SMS, Dárcovské SMS, MMS - posílání těchto zpráv není na dalších zařízeních dostupné.
Volání na tísňové linky - Apple Watch, Samsung Galaxy Watch i Xiaomi Watch podporují volání na tísňové linky. U jiných zařízení prosím ověřte tuto možnost s výrobcem.
Roaming - OneNumber můžete využít i v zahraničí, podívejte se na podrobnosti fungování služby v roamingu.

Jak fungují hovory na více zařízeních?

Když vám někdo bude volat, příchozí hovor uvidíte na všech svých zařízeních zároveň (všechna budou vyzvánět). Hovor se spojí na to zařízení, u kterého příjem hovoru potvrdíte jako první. Pokud vám při probíhajícím hovoru zavolá někdo další, budete ho moct přijmout na druhém zařízení, kde zatím nehovoříte. Stejně tak to platí i pro odchozí volání - v jednu chvíli můžete volat ze všech svých zařízení najednou na různá telefonní čísla. Seznam uskutečněných hovorů (příchozích i odchozích) je zobrazený vždy v tom zařízení, ve kterém došlo ke spojení hovoru. Zmeškaná volání uvidíte v každém zařízení.

Proč se mi na hodinkách nezobrazují zprávy a hovory z WhatsAppu či jiných chatovacích aplikací?

Jsou-li hodinky s telefonem propojené skrze Bluetooth nebo jsou-li připojené ke stejné Wi-Fi síti, zobrazí oznámení i z vybraných aplikací, které nepodporují.
Pokud nejsou hodinky připojené přes Bluetooth nebo Wi-Fi nebo je telefon vypnutý, hodinky vám některá oznámení nemusí zobrazit.