Jak fungují volání, zprávy a data u služby OneNumber?

  • Vodafone OneNumber je služba, která vám umožní zůstat ve spojení, i když zrovna nemáte po ruce mobilní telefon. Své telefonní číslo a neomezený tarif můžete používat až na 2 dalších zařízeních s eSIM, jako jsou třeba chytré hodinky, náhradní chytrý telefon nebo třeba tablet.  
  • Službu můžete využít pouze s tarify s neomezenými službami, díky tomu nemusíte mít obavy, že byste předčasně vyčerpali svůj tarif a zůstali bez spojení.

Jaké služby jsou na dalších zařízeních dostupné?

  • Volání - pokud zařízení podporuje volání přes LTE, můžete využít své neomezené volání.
  • SMS - doručování SMS na číslo v hodinkách (nebo jiném zařízení) je ve výchozím stavu vypnuté. Zapnout si ho můžete přes samoobsluhu Můj Vodafone v sekci Služby. Apple Watch příjem či posílání SMS (bez spojení s iPhonem) nepodporují.
  • Připojení k internetu - neomezená data vám poběží za stejných podmínek jako u hlavního tarifu.
  • Premium SMS, Dárcovské SMS, MMS - posílání těchto zpráv není na dalších zařízeních dostupné.
  • Volání na tísňové linky - Apple Watch, Samsung Galaxy Watch i Xiaomi Watch podporují volání na tísňové linky. U jiných zařízení prosím ověřte tuto možnost s výrobcem.
  • Roaming - v zahraničí bohužel další zařízení v rámci OneNumberu nefungují, nezapomeňte si proto vzít svůj hlavní telefon.

Jak fungují hovory na více zařízeních?

Když vám někdo bude volat, příchozí hovor uvidíte na všech svých zařízeních zároveň (všechna budou vyzvánět). Hovor se spojí na to zařízení, u kterého příjem hovoru potvrdíte jako první. Pokud vám při probíhajícím hovoru zavolá někdo další, budete ho moct přijmout na druhém zařízení, kde zatím nehovoříte. Stejně tak to platí i pro odchozí volání - v jednu chvíli můžete volat ze všech svých zařízení najednou na různá telefonní čísla. Seznam uskutečněných hovorů (příchozích i odchozích) je zobrazený vždy v tom zařízení, ve kterém došlo ke spojení hovoru. Zmeškaná volání uvidíte v každém zařízení.

Proč se mi na hodinkách nezobrazují zprávy a hovory z WhatsAppu či jiných chatovacích aplikací?

  • Jsou-li hodinky s telefonem propojené skrze Bluetooth nebo jsou-li připojené ke stejné Wi-Fi síti, zobrazí oznámení i z vybraných aplikací, které nepodporují. 
  • Pokud nejsou hodinky připojené přes Bluetooth nebo Wi-Fi nebo je telefon vypnutý, hodinky vám některá oznámení nemusí zobrazit. 

Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone