Co jsou Premium SMS?
Premium SMS jsou speciální zprávy, které vám umožňují:
- Okamžitě platit za vybrané služby - např. za hudbu, videa, různé předplatné.
- Objednat si SMS jízdenku nebo zaplatit parkovné.
- Účastnit se her, hlasování a soutěží.
- Podívejte se na ceny Premium SMS.
Jak zruším předplatné placené přes Premium SMS?
Informace o zrušení předplatného se dozvíte od poskytovatele služby, kterého můžete dohledat na v katalogu na stránce Plať mobilem. Předplatné také můžete zrušit posláním SMS ve tvaru STOP, kterou pošlete na 5místné číslo služby. Jedná se o prvních 5 číslic z telefonního čísla, na kterém jste objednávku provedli. Příklad: pokud byste službu objednali na čísle 901 901 901, pak byste pro odhlášení poslali SMS ve tvaru STOP na číslo 90190.
Jak Premium SMS zablokuji?
Pokud si zapnete blokování Premium SMS, jedná se o plošné blokování - nebudete moct využít žádnou službu placenou tímto způsobem.
- V samoobsluze Můj Vodafone v části Služby - Blokování.
- V aplikaci Můj Vodafone+ v sekci Služby - vyberte telefonní číslo - Přehled - Více - sekce Blokování.
- S operátorem na Lince péče o zákazníky.
Jak mohu služby reklamovat?
Kvalitu, obsah i naúčtování služeb je třeba reklamovat u poskytovatele konkrétní služby. Seznam poskytovatelů naleznete v katalogu na stránce Plať mobilem.
Premium SMS se někdy se nazývají jako platby třetím stranám - Premium SMS totiž provozují partnerské společnosti (třetí strany), které plně zodpovídají za obsah a kvalitu poskytovaných služeb.
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone+
