Vodafone

Jak funguje přenos čísla k Vodafonu?

Když se rozhodnete změnit svého operátora, můžete to udělat i se svým mobilním číslem. Odpadá vám tak nutnost informovat své okolí o změně čísla. Převedeme vám ho totiž zdarma od jakéhokoliv operátora, ať už máte tarif, nebo předplacenou kartu.

Jak si u nás můžete objednat služby?

Pokud jste si ještě tarif neobjednali, můžete využít jeden z následujících způsobů objednávky:

  • Tarif i s přenosem čísla si můžete objednat v eShopu.
  • Můžete se stavit v některé z našich prodejen.
  • I naši operátoři na lince 800 777 777 vám rádi s přenosem čísla a výběrem vhodných služeb pomohou. Když nám na těchto stránkách napíšete vaše číslo, tak se vám sami s nabídkou ozveme.
Co všechno budete k přenosu čísla k nám potřebovat?
Vypovědět smlouvu u stávajícího operátora
Číslo oprávnění pro přenos (ČVOP)
14místný kód, který vám vydá původní operátor po vypořádání všech závazků. Informace, jak ČVOP získat, najdete na stránkách svého operátora (např. přenos od T-Mobilu, přenos od O2).
Datum přenosu
To nastavíme společně (v eShopu, telefonicky na 800 777 777 nebo v prodejně Vodafonu).
Novou SIM kartu Vodafonu
Na tu vaše stávající číslo převedeme.


Kolik mě přenos čísla bude stát?

Za přenos telefonního čísla do sítě Vodafone nic neplatíte. U opouštěného operátora ale musíte mít vypořádány všechny závazky.

Odejít můžete i v případě, že u stávajícího operátora máte smlouvu. V tomto případě si operátoři většinou účtují poplatek za předčasné ukončení smlouvy. Pokud jste nefiremní zákazník, zaplatíte pětinu závazku za zbývající období, tzn. pokud máte závazek například 500 Kč měsíčně a do konce smlouvy vám zbývá 6 měsíců, zaplatíte pokutu 600 Kč.

Jak dlouho přenos čísla trvá?

S vaším číslem u nás můžte být už za 4 pracovní dny. Délka přenosu ale závisí na výpovědní lhůtě původního operátora. Samotný přenos čísla pak probíhá mezi půlnocí a šestou hodinou ranní.

Jak postupovat při objednávce v eShopu?
Vyberte si tarif.
V košíku zadejte telefonní číslo, které chcete přenést.
Pokud již máte ČVOP, tak ho zadejte a zvolte si datum přenosu.

Objednávku lze dokončit i bez ČVOP. Spolu s požadovaným datem přenosu do naší sítě jej zadáte později na www.vodafone.cz. Odkaz na konkrétní stránku vám pošleme v e-mailu spolu s potvrzením objednávky.

Kompletní podmínky přenositelnosti najdete na www.vodafone.cz

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace