Vodafone

Co znamenají pojmy ČVOP a PAC a jak je získám?

Kódy ČVOP a PAC slouží k tomu, abyste mohli přenést vaše telefonní číslo k jinému operátorovi.

ČVOP
  • ČVOP (= Číslo oprávnění pro přenos) je 14místný autorizační kód, který nám říká, že vaše telefonní číslo může odejít od stávajícího poskytovatele mobilních služeb.
  • Součástí ČVOPu je také nejbližší možné datum přenosu.
  • 1. až 3. číslice je kód pro původního poskytovatele. 4. až 7. číslice označuje první možné datum přenosu vašeho telefonního čísla ve formátu MM.DD.
  • Platnost ČVOPu je 60 dní od jeho vystavení.
  • Získat ho můžete od svého současného poskytovatele (od kterého odcházíte) po vyrovnání všech závazků (např. T-Mobile, O2).
  • Od nás získáte ČVOP v prodejně nebo zavoláním na Linku péče o zákazníky na čísle 800 77 00 77.
  • Pokud máte předplacenou kartu, můžete o ČVOP požádat prostřednictvím bezplatné SMS ve tvaru PRENOS ANO heslo, kterou pošlete na číslo 7700. ČVOP vám pak obratem pošleme SMSkou na vaše číslo.
PAC
  • PAC je 11místné číslo přiřazené ke konkrétnímu přenosu telefonního čísla.
  • Říká nám, kam a kdy se vaše telefonní číslo přenáší.
  • Získáte ho od budoucího poskytovatele mobilních služeb pomocí SMS zprávy nebo e-mailu.
  • Platnost PAC je shodná s dobou platnosti ČVOPu.
  • PAC vystavuje budoucí poskytovatel mobilních služeb.
  • Od nás můžete PAC získat v prodejně nebo na našem prodejním oddělení 800 77 77 77.

Zkontrolovat stav přenosu vašeho telefonního čísla můžete na www.vodafone.cz nebo na telefonním čísle 800 77 77 11. Stačí, když zadáte PAC.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace