Bezplatně přes PPL Parcelshop / Parcelbox
Kód vám pošleme SMSkou nebo e-mailem.
Zkontrolujte prosím, že vracíte kompletní balení. K modemu byste měli přiložit napájecí kabel a propojovací kabely. Spolu se set-top boxem byste měli vrátit také napájecí kabel, dálkové ovládání a propojovací kabely (HDMI, ethernetový kabel). Zásilku dobře zabalte, ať je chráněna před poškozením. Pro jistotu doporučujeme kromě přepravního kódu na balíček napsat také vaše jméno jako odesílatele a jméno příjemce (stačí napsat Vodafone).
Kód nadiktujete obsluze nebo ho zadáte do PPL Parcelboxu (podívejte se na videonávod), díky tomu je pro vás vrácení zdarma.
Obvyklá doba pro přepravu a zpracování zásilky v našem skladu se pohybuje okolo jednoho týdne.
Na vlastní náklady s využitím jiného přepravce
Potvrzení, že zásilka, kterou jste nám vraceli přes PPL, byla doručena, stáhnete takto:
Číslo zásilky jste od nás dostali SMSkou nebo e-mailem a využili jste ho při podání zásilky přes PPL Parcelboxu.
V detailu sledování zásilky najdete kromě dokumentu i další informace, jako je váha zásilky nebo podrobný výpis její cesty k nám do skladu.