Co udělat před cestou do zahraničí, aby bylo možné využívat OneNet služby tak jako v ČR? (ADMIN/UŽIVATEL)
Ještě než vyrazíte, vyplatí se zkontrolovat, zda je váš telefon na cestu do zahraničí připraven:
Zkontrolujte, zda máte aktivní Roaming.
Kontrolu můžete provést ve vaší OneNet samoobsluze v menu Přehled služeb > Roaming > Roamingový tarif, parametr nastavit na OneNet Roaming EU & World.
Pro výhodnější ceny v roamingu je možné aktivovat příslušné datové a hlasové balíčky.
Parametry balíčků najdete v aktuálním ceníku OneNet, v případě individuálních cen jsou uvedeny v Technické specifikaci ve vaší smlouvě.
Pokud máte obavu, abyste za roamingové služby neplatili příliš mnoho, k dispozici je vám FlexiLimit.
Informujeme vás o dosažení 75 % zadané hodnoty a následné také o tom, že jste už provolali 100 % svého limitu. Aktivaci této informační zprávy naleznete ve OneNet samoobsluze v menu Vyúčtování > Řízení výdajů > FlexiLimit. Pozor: FlexiLimit zahrnuje měsíční a jednorázové poplatky.
Nastavte si Roamingový data limit, který vám ohlídá maximální útratu za data v zahraničí účtovaná podle přeneseného množství.
Limit je od 1 Kč do 49 999 Kč, výchozí výše limitu je 1 300 Kč vč. DPH. Limit si můžete zkontrolovat či měnit na vaší OneNet samoobluze v menu Vyúčtování > Řízení výdajů > Roamingový datový limit.
Ověřte, že máte povolený datový roaming v nastavení vašeho telefonu.
Najdete v menu vašeho telefonu.
Ověřte si v manuálu ke svému telefonu, kde je ve vašem přístroji možné nastavit přihlášení do sítě jiného roamingového partnera.
Každý výrobce to má nastaveno jinak a tato informace se vám bude hodit, pokud by se telefon nedokázal do sítě přihlásit sám. Můžete také vyzkoušet přepnout režim sítě pouze na 2G, v případě, že by vám nefungovalo volání v LTE (4G) síti.
Uživatel, který nemá oprávnění na zobrazení, se s těmito požadavky musí obrátit na svého firemního Administrátora = určená osoba ve vaší firmě, u které pracujete nebo osoba, od které vaši SIM kartu máte).
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
