Jak se v Můj Vodafone přepnu na jinou službu z mého účtu?
Po přihlášení do Můj Vodafone vám jako první zobrazíme jednu ze služeb, které u nás máte. Sami si můžete nastavit, kterou službu uvidíte po přihlášení jako první.
Jak si nastavím výchozí službu, kterou po přihlášení uvidím jako první?
Jak si v mobilní aplikaci Můj Vodafone+ změním výchozí účet / službu, které se mi po přihlášení zobrazí?
Přihlaste se do mobilní aplikace Můj Vodafone+.
K přihlášení využijte svůj e-mail a heslo.
Vyberte nabídku Účet - Nastavení a oprávnění k účtu - Výchozí služba.
Vyberte si výchozí službu, kterou při spuštění aplikace uvidíte na úvodní stránce jako první. Pokud máte přístup k více zákaznickým účtům, v roletce nejdřív vyberte správný zákaznický účet.
Jak si ve webové samoobsluze Můj Vodafone změním výchozí účet / službu, které se mi po přihlášení zobrazí?
Přihlaste se do webové samoobsluhy Můj Vodafone.
K přihlášení využijte svůj e-mail a heslo.
Klikněte na nabídku Účet (červené tlačítko se siluetou postavy a vaším jménem) a vyberte Nastavení přihlašování e-mailem.
Pokud budete chtít výchozí službu upravit v mobilní aplikaci Můj Vodafone, klikněte na Můj účet - šipku vedle jména / názvu zákaznického účtu - Ozubené kolečko v části Můj profil.
V části Výchozí účet a služba vyberte zákaznický účet a následně službu, kterou uvidíte po přihlášení jako první.
Nastavení nezapomeňte uložit, projeví se při příštím přihlášení (doporučujeme provést odhlášení a nové přihlášení také v mobilní aplikaci). Nastavení výchozí zobrazené služby platí pro webovou samoobsluhu i pro aplikaci Můj Vodafone.
Jak se přepnu na jinou službu nebo zákaznický účet?
Jak se v mobilní aplikaci Můj Vodafone+ přepnu na jiné telefonní číslo / službu nebo jiný zákaznický účet?
Přepnutí na jinou službu
Na stránce Úvod jednoduše přejeďte prstem zprava doleva přes dlaždici s telefonním číslem (nebo internetem či televizí). Podle právě zobrazené služby se následně změní obsah dalších informačních dlaždic.
Přepnutí na jiný zákaznický účet
Na stránce Úvod klikněte na odkaz Můj účet v horní části a následně vyberte zákaznický účet, na který se chcete přepnout.
Jak se ve webové samoobsluze Můj Vodafone přepnu na jiné telefonní číslo / službu nebo jiný zákaznický účet?
Pokud se potřebujete přepnout na jiné mobilní číslo nebo jinou službu, postupujte následovně:
Klikněte na červené tlačítko se siluetou postavy a jménem (vpravo nahoře) a vyberte Moje služby.
Po kliknutí na tlačítko Moje služby uvidíte všechny služby, které u Vodafonu máte.
Z nabídky si vyberte číslo služby, na kterou se chcete přepnout.
Po výběru se vám hlavní stránka samoobsluhy načte znovu a uvidíte informace k vámi vybrané službě. Hodit se vám to může například pro vyzvednutí datového dárku, zapnutí Zrychlení na maximum nebo aktivaci neomezených dat v případě výpadku internetu.
Přepínání mezi různými zákaznickými účty najdete ve webové samoobsluze v nabídce Účet (červené tlačítko se siluetou postavy), kde uvidíte část "Máte přístup k účtům".
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone+
