Nové VOP se týkají všech zákazníků Vodafonu s předplacenou i paušální službou a zákazníků, kteří využívají služby bývalého UPC.

Nové podmínky především sjednocují původní podmínky Vodafonu a bývalého UPC. Chceme je mít přehledné a jednotné pro všechny zákazníky. Podle zákona jsme také povinni vás informovat o možnosti ukončit smlouvu u daného čísla bez sankce v případě, že nebudete změněné podmínky akceptovat. Toto právo se nevztahuje na rámcové smlouvy uzavřené na dobu určitou.

Podmínky nemusíte nijak potvrzovat. Od 1. 10. 2020 jednoduše začnou platit a o měsíc dříve je najdete na této stránce. O všech změnách vás budeme informovat.

Podle zákona jsme také povinni vás informovat o možnosti ukončit smlouvu u daného čísla bez sankce v případě, že nebudete změněné podmínky akceptovat. Toto právo se nevztahuje na Rámcové smlouvy uzavřené na dobu určitou.

Obchodní podmínky OneNet se nemění. Možnost ukončit konkrétní službu bez sankce máte vždy, musíte jen myslet na svůj závazek čerpat služby v dohodnuté minimální výši.

Pro zákazníky bývalého UPC platí jejich současné obchodní podmínky až do okamžiku převodu služeb do systémů Vodafonu. Od té chvíle se jejich služby začnou řídit Všeobecnými obchodními podmínkami Vodafonu ze dne 1. 10. 2020.

O termínu převodu budeme každého zákazníka se službami UPC informovat individuálně minimálně měsíc předem.