Vodafone nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek pevny-internet convergence sixtyplus Odměny Dárek Neomezeně Poslat dokument Marketing Digitální fotoaparát Domácí zábava

Jak se přihlásím?

Už používám Můj Vodafone

Pokud už u nás nějaké služby máte a Můj Vodafone používáte, nic se pro vás nemění. Přihlásíte se tak, jak jste zvyklí.
My vaše exUPC služby jednoduše přidáme pod váš stávající účet.

Přihlásit se

Nepoužívám Můj Vodafone

Nebojte se, všechny přístupy vám včas pošleme v SMS. Pak si můžete vybrat, zda se budete přihlašovat e-mailem (aktivace přes link v SMS) nebo číslem plátce a heslem ze SMS, které posíláme v den výměny zařízení.

Přehled způsobů přihlášení

Vyberte si jeden ze způsobů přihlášení do Můj Vodafone:

Nejjednodušší způsob přihlašování do Můj Vodafone.
Svůj e-mail nezapomenete a heslo si vyberete sami. Navíc jeho případná obnova je u přihlašování e-mailem rychlá a jednoduchá.

Počkejte na SMS s výzvou k registraci.

V SMS najdete link a ověřovací kód, který je platný 7 dní.

Klikněte na link v SMS

Ověřovací kód se automaticky propíše do přihlašovacího formuláře.

Dokončete registraci

Pak už jen nastavte svůj e-mail a vyberte si vlastní bezpečné heslo.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Svou registraci potvrdíte prvním přihlášením do Můj Vodafone, které musí proběhnout do 24 hodin od registrace.

Upozornění - od chvíle, kdy si aktivujete přihlašování e-mailem přestanou být funkční ostatní přihlašovací údaje (číslo služby a administrátorské heslo).

Nebo použijte přihlašovací údaje, které jsme vám poslali.
Pokud si nenastavíte přihlašování pomocí e-mailu a vlastního hesla, můžete k přihlášení do Můj Vodafone  použít číslo plátce a heslo k hlavnímu zákaznickému účtu.

Při přihlášení vyberte záložku Číslo plátce a do prvního políčka zadejte číslo plátce.

To najdete v SMS ze dne výměny vašeho zařízení za nový set-top box.

V další SMS jste pak dostali hlavní administrátorské heslo, které budete potřebovat pro přihlášení do Můj Vodafone

Faktury alias Vyúčtování

bill-hi

Kde najdete faktury v Můj Vodafone

Všechny faktury, kterým u nás říkáme Vyúčtování, najdete v sekci Vyúčtování. A to až jeden rok zpětně.

Přihlásit se

mail-new-hi

Chcete dál dostávat
faktury e-mailem?

Pak bude potřeba přihlásit se do Můj Vodafone a nastavit váš e-mail pro komunikaci v sekci Vyúčtování.

Aktivovat

Abyste Vyúčtování v pohodě našli a případně si nastavili jeho zasílání do e-mailu, připravili jsme pro vás krátké video, podle kterého vše zvládnete raz dva.

Co všechno Můj Vodafone nabízí?

ic_billing

Platba QR kódem a historie vyúčtování za všechny služby pěkně na jednom místě.

ic_toggle

Snadné nastavení služeb. Jedním klikem aktivujete změnu služby.

ic_graph

Přehledy o čerpání vašich služeb jednoduše a přehledně.

ic_tv

Nastavení Vodafone TV hezky na jednom místě, od aktivace až po změnu PIN kódu.

ic_converged

Všechny vaše služby na jednom místě. Mobilní tarify, internet na doma i televize.

Máte potíže s přihlášením?

Co mám dělat, když nevím, jak se přihlásit?

Smazal jsem si všechny SMS s identifikačními čísly, co mám dělat?

Jak dostanu heslo, když nemám vyplněný kontaktní telefon?

Bude Moje exUPC ještě fungovat a jak dlouho?

Mohu používat aplikaci Můj Vodafone v mobilu?

Kde najdu v Můj Vodafone fakturu – Vyúčtování?

Potřebuji heslo i ke komunikaci na lince Vodafonu?

Můžu se do samoobsluhy Můj Vodafone přihlašovat pomocí e-mailu?

Můžu se do Můj Vodafone přihlásit pomocí čísla plátce?

Mohu si svoje heslo změnit?

Zapomněl jsem své heslo, co mám dělat?