1. Nabídka pro spotřebitele

Tato speciální nabídka 1+1 je časově omezená promoakce pro zákazníky Vodafone a platí od 1.11.2022 do 31.12.2025 nebo do vyprodání zásob.

Při zakoupení telefonu vivo V29 Lite 5G dle aktuální nabídky Vodafone získá kupující dárek v podobě slevy na vivo fotbalý míč (dále jen “dárek”) (platí i při koupi zařízení na splátky nebo se slevou).

• Podmínkou získání slevy na míč je zakoupení telefonu vivo V29 Lite 5G v barvě Flare Black.
• Cena vivo fotbalového míče po slevě je 1 Kč vč. DPH.
• Dárek zákazník nemůže získat dodatečně, zakoupit za standardní cenu či si jej ponechat v případě odstoupení od kupní smlouvy.
• Tato nabídka je kombinovatelná s ostatními promoakcemi a slevami.

2. Reklamace zařízení a dárku – jak postupovat

Reklamace zařízení

Pokud se u zakoupeného zařízení objeví závada, můžete jej reklamovat v souladu s naším Reklamačním řádem. Reklamaci můžete uplatnit:

• osobně v jakékoliv prodejně Vodafone,
• nebo prostřednictvím zákaznické linky.

Při reklamaci si prosím připravte doklad o koupi a popis závady.

Reklamace dárku

Pokud dárek nefunguje správně, můžete jej také reklamovat. V takovém případě:

• přineste nefunkční dárek do prodejny Vodafone,
• předložte doklad o koupi telefonu, ke kterému byl dárek poskytnut,
• vyplníme s vámi reklamační formulář.

Pokud bude možné dárek vyměnit, obdržíte nový kus. Pokud již nebude skladem, vrátíme vám částku, kterou jste za dárek zaplatili (1 Kč). Oprava dárků bohužel není možná

3.  Odstoupení od smlouvy v rámci 14denní lhůty pro spotřebitele

Pokud jste zařízení s dárkem zakoupili na dálku (např. po telefonu nebo přes a-shop) a využijete svého práva spotřebitele na odstoupení od uzavřené smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, vztahuje se odstoupení na celou smlouvu, jejíž součástí je i poskytnutí dárku. Z tohoto důvodu je potřeba, abyste spolu s vrácením zařízení vrátili i poskytnutý dárek. Pokud nebudou splněny podmínky pro odstoupení (např. pokud bude telefon či dárek jevit známky používání), nebude odstoupení do smlouvy možné přijmout.

4. 30denní záruka spokojenosti

Na zakoupené zařízení s dárkem lze využít 30denní záruky spokojenosti při splnění Podmínek záruky spokojenosti. V případě, že se rozhodnete záruku využít, je nutné vrátit zařízení i s dárkem.

5. Omezení nabídky

• Nabídka platí do vyčerpání zásob.

6. Společná ustanovení

Pořadatelem akce je Vodafone Czech Republic a.s., se sídlem náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, IČ: 25788001, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 6064.

Vodafone si vyhrazuje právo kdykoliv i bez uvedení důvodu omezit, ukončit nebo změnit podmínky této nabídky, a to s účinností ode dne oznámení na místě konání Akce nebo na vodafone.cz, nebude-li výslovně uveden termín pozdější.

V otázkách neupravených těmito podmínkami se uplatní Všeobecné podmínky pro poskytování služeb společnosti Vodafone, platný Ceník služeb a další související dokumenty.

Tyto podmínky jsou platné od 19.9.2025 a nahrazují podmínky ze dne 1.11.2022.