Jak mohu nastavit blokování hovorů nebo zpráv?

  • Když nechcete, aby se vám dovolalo konkrétní telefonní číslo, můžete to zařídit přes funkci telefonu nebo aplikací pro chytrý telefon.
  • Blokaci na síti pro konkrétní čísla nenabízíme.
  • Pokud se jedná o obtěžující volání, můžete nás požádat o identifikaci volajícího přes speciální formulář. Tato služba je zpoplatněna a výši poplatku najdete v aktuálním Ceníku služeb.

Jestli váš telefon umí blokovat hovory nebo SMS z vybraných čísel, najdete v návodu. Pro telefony s operačním systémem bývají v nabídce aplikace, které umí filtrovat hovory nebo SMS. Obvykle je najdete pod názvem "call blocker", "blacklist" apod. Připravili jsme pro vás pár tipů:

Jak zablokuji určitý typ služby (například všechny příchozí hovory)?

  1. Z mobilního telefonu - přímo v menu nebo vytočením zkráceného kódu z tabulky níže.
  2. V samoobsluze muj.vodafone.cz - v sekci Služby - Blokování.
  3. V aplikaci Můj Vodafone - v části Moje služby - vyberte telefonní číslo - Síťové služby - Blokování hovorů.

Blokovací příkaz sestavíte podle návodu v tabulce, zadáte ho v telefonu, jako kdybyste chtěli na dané číslo zavolat (zadání potvrdíte vytočením čísla). Blokovat můžete různé druhy služeb, rozlišují se speciálním kódem.

Blokování všech služeb

Typ blokováníZadání blokováníZrušení blokováníKontrola nastavení
Blokování všech odchozích služeb*33*blokovací heslo*kód služby##33*blokovací heslo#*#33#
Blokování všech příchozích služeb*35*blokovací heslo*kód služby##35*blokovací heslo*kód služby#*#35#

Dostupné kódy služeb: 10 - všechny služby, 11 - hlasové služby, 19 - všechny služby kromě SMS.

Pro blokování se používá blokovací heslo. Toto heslo je ve výchozím stavu nastaveno na 0000 a můžete ho změnit přes menu telefonu nebo vytočením kódu *03*330*staré blokovací heslo*nové blokovací heslo*nové blokovací heslo#.

Blokování služeb v zahraničí nebo do zahraničí

Typ blokováníZadání blokováníZrušení blokováníKontrola nastavení
Blokování odchozích služeb do zahraničí (dovoláte se pouze v rámci země, kde právě jste)*331*blokovací heslo*kód služby##331*blokovací heslo#*#331#
Blokování odchozích služeb do zahraničí s výjimkou ČR (dovoláte se v rámci země, kde právě jste a na česká čísla)*332*blokovací heslo*kód služby##332*blokovací heslo*kód služby#*#332#
Blokování příchozích služeb v roamingu (když jste mimo ČR, nikdo se vám nedovolá)*351*blokovací heslo*kód služby##351*blokovací heslo*kód služby#*#351#

Dostupné kódy služeb: 10 - všechny služby, 11 - hlasové služby, 19 - všechny služby kromě SMS.

Pro blokování se používá blokovací heslo. Toto heslo je ve výchozím stavu nastaveno na 0000 a můžete ho změnit přes menu telefonu nebo vytočením kódu *03*330*staré blokovací heslo*nové blokovací heslo*nové blokovací heslo#.

Blokování SMS

Typ blokováníZadání blokováníZrušení blokováníKontrola nastavení
Blokování všech příchozích SMS*35*blokovací heslo*16##35*blokovací heslo*16#*#35#
Blokování všech odchozích SMS*33*blokovací heslo*16##33*blokovací heslo*16#*#33#

Pro blokování se používá blokovací heslo. Toto heslo je ve výchozím stavu nastaveno na 0000 a můžete ho změnit přes menu telefonu nebo vytočením kódu *03*330*staré blokovací heslo*nové blokovací heslo*nové blokovací heslo#.

Jak zruším veškerá přesměrování?

Ze svého telefonu vytočte kód #330*blokovací heslo#.

Naposledy upraveno 15. 12. 2020