nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass Vodafone

Jak zjistím aktuální výši kreditu a jeho platnost?

Máte 4 možnosti, jak to zjistit snadno a rychle:

  1. Prostřednictvím SMS - pošlete bezplatnou SMS ve tvaru KOLIK KREDIT na číslo 7700.
  2. Na displeji telefonu - zadejte na svém telefonu kód *22# a potvrďte ho jako hovor (u předplacených karet zakoupených po 31. 3. 2017 se po zadání tohoto kódu zobrazí pouze dobitý kredit, nikoliv počáteční/extra kredit, který byl na kartě při zakoupení).
  3. V samoobsluze Můj Vodafone - výši a platnost kreditu uvidíte v části Útrata a Vyúčtování - Aktuální útrata a čerpání.
  4. Po ukončení hovoru vám vždy na displeji ukážeme aktuální výši kreditu a jeho platnost.
Na nízký kredit vás včas upozorníme
  • Pokud vám kredit klesne na 50 Kč, pošleme vám SMS.
  • Před hovorem uslyšíte výzvu k dobití kreditu.
  • SMS i hlasová zpráva jsou informační a nedají se zrušit.

Doporučujeme vám dobít si kredit, abyste předešli jeho vyčerpání. Využít také můžete Kredit poslední záchrany.

Co se stane při vyčerpání kreditu?
  • Karta se zablokuje pro všechny placené a odchozí služby.
  • Při pokusu o hovor uslyšíte hlášku o nutnosti dobít kredit, při snaze o využití jiných služeb se vám zpráva ukáže na displeji.
  • Nebudete si moct objednat žádné placené služby a balíčky.
  • Můžete volat pouze na *77 a tísňové linky.
  • Pošlete jenom Ozvi se SMS.
  • Kredit je nutné dobít, než vám vyprší platnost předplacené karty.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace