Vodafone zpřehlednil ceník jednorázových poplatků. Zcela zrušil patnáct poplatků a u dalších sedmi výrazně snížil cenu. Hlavním cílem je co nejvíce zjednodušit nabídku pro zákazníky.

„Chceme, aby naše nabídka byla pro zákazníka co nejsrozumitelnější. Proto jsme výrazně snížili počet jednorázových poplatků a většinu z nich jsme zrušili úplně,“ říká Martin Horčička, ředitel péče o nefiremní zákazníky Vodafonu.

Nejvýraznější změnou je zrušení tří poplatků za změnu tarifu, změnu telefonního čísla a změnu nastavení přenosu dat. Do teď za ně zákazníci zaplatili 1 190 Kč, od května jsou tyto služby bez poplatku. Největšího počtu zákazníků se bude zřejmě týkat snížení ceny za hovor s operátorem v rámci služby Po svém z původních 35,70 Kč na 30 Kč. Operátor také snížil cenu aktivačního poplatku SIM karty v Programu rodina ze 119 Kč na 100 Kč včetně DPH.

Přehled změněných jednorázových poplatků

Jednorázové poplatky	Před (Kč)	Po (Kč)
Změna telefonního čísla v rámci Programu nej… přes operátora	35,70	0
Nastavení / změna FlexiLimitu prostřednictvím operátora	35,70	0
Inkaso – změna benefitu přes operátora (změna telefonního čísla)	35,70	0
Hlasová schránka pro pokročilé	59,50	0
Hlasová schránka pro pokročilé a faxová schránka	59,50	0
Aktivace služeb SIM Plus	91,60	0
Přechod na jiný typ předplacené služby	95,20	0
Výměna SIM karty za SIM plus kartu	238	0
Přiřazení čísla B v rámci služby SIM 2v1	339,20	0
2in1 SIM servis	339,20	0
Identifikace obtěžujících a zlomyslných volání	476	0
Změna nastavení přenosu dat	1190	0
Změna tarifu	1190	0
Změna telefonního čísla	1190	0
Hovor s operátorem v rámci služby Po svém (za hovor)	35,70	30
Přetisk vyúčtování	47,60	30
Mimořádné podrobné vyúčtování	77,35	30
Přehled úhrad	59,50	30
Program rodina – aktivační poplatek / SIM	119	100
Obnovení aktivace	1190	178,50
Zlaté číslo	3570	3000

Všechny ceny jsou včetně 19% DPH.