Vodafone nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek pevny-internet convergence sixtyplus Odměny Dárek Neomezeně Poslat dokument Marketing Digitální fotoaparát Domácí zábava

Způsoby platby se nemění

Platit můžete pořád stejně tak jak jste zvyklí.

ic_money_transfer

Platba převodem

Platbu na náš účet zadáte sami každý měsíc.

ic_inkaso

Inkaso

Povolení inkasa přímo z vašeho účtu vám zjednoduší život.

report-hi

SIPO

Služba České pošty, která sdružuje více plateb najednou.

Co se mění?

splatnost

Platí se dopředu

V UPC platíte za služby na začátku zúčtovacího období.

Platí se zpětně

U Vodafonu platíte za služby standartně až na konci zúčtovacího období.

Případný přeplatek nebo nedoplatek vám převedeme do budoucích Vyúčtování.

První faktura od Vodafonu

První Vyúčtování na vás bude čekat v samoobsluze Můj Vodafone několik týdnů po návštěvě našeho technika u vás doma. Konkrétní termín záleží na vašem novém zúčtovacím období.

graf

Vyúčtování e-mailem

Z důvodu vyššího zabezpečení na vás nemusíme mít vždy ověřenou e-mailovou adresu. Proto po přesunu do systémů Vodafonu najdete své faktury jen v samoobsluze Můj Vodafone. Přihlašovací údaje vám pošleme SMSkou v okamžiku přenosu služeb k nám.

Pokud chcete dostávat Vyúčtování do e-mailu, je potřeba si tuto funkci nejprve nastavit na svém účtu v Můj Vodafone.

Chci elektronické vyúčtování

Často kladené otázky

Jak se dozvím o svém vyúčtování?

Najdu v mobilní aplikaci podklady pro platbu?

Co když mi během převodu vznikne přeplatek nebo nedoplatek?

Najdu v Můj Vodafone také svá starší vyúčtování?

Už mám Vodafone mobilní tarif, budu mít všechny služby na jedné faktuře?