Přeskočit do obsahu
Poskytovatelem aplikace Vodafone Verify (dále jen „aplikace“) je Vodafone Czech Republic a.s., se sídlem náměstí Junkových 2808/2, 155 00 Praha 5, IČO: 257 88 001, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 6064 (dále jen „Vodafone“). Aplikace byla vyvinuta ve spolupráci se společností SYNHAWK s.r.o., IČO: 239 37 424, se sídlem U Sluncové 666/12a, Karlín, Praha 8, 186 00, zapsaná vobchodním rejstříku vedeném Městským soudem vPraze, sp. zn. C 435525 (dále jen „SYNHAWK“). Stažením aplikace z obchodu s aplikacemi, který používáte, uzavíráte se společností Vodafone smlouvu o používání aplikace. Používání aplikace je podmíněno souhlasem s níže uvedenými podmínkami; instalací aplikace s nimi vyjadřujete souhlas.
Aplikace je určena pouze pro zákazníky Vodafone. Aplikace je součástí vybraných tarifů Vodafone nebo se dá samostatně aktivovat k ostatním mobilním tarifům; samostatná aktivace je dostupná rovněž pro zákazníky OneNet.
Pro používání aplikace je potřeba vhodné zařízení, například chytrý telefon, které splňuje požadované systémové podmínky (iOS 18 nebo Android 13, nebo novější). Používání aplikace vyžaduje, aby vaše zařízení mělo aktivní pevné nebo mobilní internetové připojení, případně si jej prostřednictvím těchto funkcí zajišťuje. Datové připojení není součástí této smlouvy. Pro omezení případných nákladů na připojení doporučujeme neomezený datový tarif nebo připojení k Wi-Fi.
Aplikace je k dispozici v české a anglické verzi. Aplikace nemusí být dostupná ke stažení ve všech zemích.
Pro používání aplikace je nutné vytvořit účet u společnosti Vodafone s uživatelským jménem (e-mail). Po vytvoření účtu do aplikace je potřeba zadat licenční klíč, který zákazník získá aktivací služby Vodafone Verify na příslušném mobilním telefonním čísle v samoobsluze Můj Vodafone, v samoobsluze OneNet, nebo prostřednictvím linky péče o zákazníky. Licenční klíč lze použít až na 3 různých zařízeních pod jedním zaregistrovaným uživatelským jménem.
Pro používání aplikace je nutné vytvořit nový účet u společnosti Vodafone s uživatelským jménem (e-mail). K založení je nutný přístup k e-mailové adrese, na kterou je zaslán jednorázový kód pro ověření přístupu zákazníka k e-mailové adrese. Účet není propojen s účtem pro přihlášení do samoobsluhy Můj Vodafone nebo samoobsluhy OneNet.
Pro přihlášení do Aplikace je nutný přístup k e-mailové adrese, na kterou je zaslán jednorázový kód pro ověření přihlášení.
Aplikace umožňuje časově omezené přihlášení zákazníka bez nutnosti zadávat přihlašovací údaje při každém spuštění aplikace po dobu 60 dnů. Při přihlášení během 60 dnů od posledního přihlášení se doba nutnosti dalšího přihlášení posunuje o dalších 60 dnů. Aplikace také omezuje přihlášení na max. 12 měsíců bez ohledu na 60denní dobu neaktivity.
Zákazník se může z aplikace kdykoliv odhlásit. Aplikace také zákazníka odhlásí automaticky pokud se do aplikace nepřihlásí během 60 dnů. K automatickému odhlášení z aplikace dojde také při obnově licenčního klíče v samoobsluze Můj Vodafone, v samoobsluze OneNet, nebo prostřednictvím linky péče o zákazníky.
Aplikace neumožňuje přihlášení pomocí biometrických údajů.
Uživatelské jméno (e-mail) lze změnit obnovou klíče v samoobsluze Můj Vodafone, v samoobsluze OneNet, nebo prostřednictvím linky péče o zákazníky a následně vytvořením účtu s novým uživatelským jménem (e-mailem). Po vytvoření nového účtu do aplikace je potřeba zadat nový obnovený licenční klíč.
Účet lze v aplikaci smazat. Smazáním účtu v aplikaci dojde ke smazání veškerých dat v aplikaci. Smazáním účtu nedojde k deaktivaci služby Vodafone Verify.
3. Používání a funkce
Aplikace umožňuje:
a) nahrát a ověřit různé typy digitálního obsahu, a to z pohledu, zda byl takový digitální obsah vytvořen či upraven s pomocí technologie umělé inteligence;
b) nahrát a analyzovat digitální obsah v rozsahu textu či obrázku zachycujícího text, a to z pohledu možné indikace podvodného jednání, jež může být způsobeno umělou inteligencí či jinými nástroji manipulovaného obsahu.
Do aplikace lze vložit nebo nahrát:
a) URL adresu veřejně dostupných příspěvků vybraných sociálních sítí (Facebook, Youtube,
TikTok, Instagram, X, LinkedIn),
b) text zapsáním, ze zařízení nebo z jiných aplikací,
c) audio soubory z jiných aplikací či ze zařízení (ve formátu MP3, WAV, AAC, M4A, FLAC, OGG),
d) obrázky z jiných aplikací či ze zařízení (ve formátu JPG, JPEG, PNG, GIF, WEBP, HEIC),
e) video soubory z jiných aplikací či ze zařízení (ve formátu MP4, MPG, MPEG, WebM, MOV, AVI),
f) jiné soubory z jiných aplikací či ze zařízení (ve formátu TXT, PDF, Word).
Nahrávaní obsahu je omezeno:
Ověření digitálního obsahu je po nahrání dále omezeno:
Nahraný obsah je v aplikaci uchován pouze po dobu nezbytnou k provedení jeho ověření. Po ukončení ověření je obsah z aplikace nevratně smazán. Pro účely identifikace výsledku ověření je z nahraného obsahu vytvořen zástupný náhled, uchovávaný v aplikaci po dobu 30 dnů. Zákazník může výsledky ověření a jejich náhledy z aplikace smazat před uplynutím 30 dnů.
Aplikace se souhlasem zákazníka zasílá na zařízení upozornění, informující o ukončení a výsledku ověření obsahu. Výsledek ověření obsahuje souhrnný a detailní popis ověření s možností ověření uchovat po dobu 30 dnů, smazat nebo sdílet s jinými aplikacemi. Souhlas se zasíláním upozornění lze v aplikaci kdykoliv odvolat.
Pro ověřování je využívána umělá inteligence (AI) a výsledek (texty a zástupný náhled) je generován pomocí technologie AI.
Před stažením aplikace je důležité ověřit, zda je zařízení s aplikací kompatibilní. Zákazník je povinen používat aplikaci pouze způsobem, který není v rozporu s těmito podmínkami používání, s platnými právními předpisy ani s právy třetích osob. Pokud zákazník umožní používat aplikaci na zařízení jiné osoby, nebo pokud zákazník umožní používat aplikaci na svém zařízení jiné osobě, je povinen ji s těmito podmínkami seznámit a přiměřeně dohlížet na jejich dodržování.
Zákazník je povinen po dobu aktivní služby platit měsíční poplatek dle aktuálního Ceníku není-li stanoveno jinak, a to počínaje okamžikem objednání služby.
Zákazník smí do aplikace vkládat pouze obsah, k jehož použití je oprávněn. Zákazník nesmí prostřednictvím aplikace neoprávněně zpracovávat nebo zpřístupňovat osobní údaje, důvěrné informace, obsah porušující autorská nebo jiná práva třetích osob ani nezákonný obsah.
Za neúplný kalendářní měsíc se poplatek vypočte poměrně podle počtu kalendářních dnů, po které byla aplikace v daném měsíci přístupná, vůči celkovému počtu kalendářních dnů daného měsíce. Poměrný výpočet se použije pouze při aktivaci.
Zákazník je povinen používat aplikaci pouze pro svou potřebu, nikoliv za účelem podnikání.
Společnost Vodafone si vyhrazuje právo kdykoli z důležitých důvodů zablokovat, omezit nebo ukončit přístup k aplikaci. Za důležité důvody se považují zejména:
a) porušení těchto podmínek používání;
b) rozhodnutí soudu či správního orgánu;
c) neočekávané bezpečnostní nebo jiné technické problémy, které ohrožují nebo narušují integritu aplikace nebo sítě Vodafone;
d) protiprávní nebo zneužívající používání aplikace;
e) zajištění dostupnosti, bezpečnosti a ochrany proti zneužití;
f) prodlení s úhradou Vyúčtování za služby delší než 30 dnů;
g) dlouhodobé neužívání služby v případech, kdy její užívání není zpoplatněno (zákazník nehradí měsíční poplatek za užívání aplikace).
Výsledek analýzy má informativní a pravděpodobnostní charakter. Aplikace nemůže zaručit, že každý obsah vytvořený nebo upravený pomocí AI rozpozná správně. Může dojít k chybnému vyhodnocení, včetně označení autentického obsahu za deepfake nebo naopak. Výsledek nenahrazuje odborné, právní, bezpečnostní ani jiné posouzení a neměl by být jediným podkladem pro rozhodnutí, které může mít právní, finanční, bezpečnostní nebo jiný závažný dopad.
Pro používání aplikace mohou být stanoveny kvantitativní limity, zejména maximální počet analýz pro příslušné období. Limity slouží k zajištění stability a dostupnosti služby, ke spravedlivému rozdělení sdílené kapacity mezi zákazníky, k ochraně před přetížením a zneužitím a k předvídatelnosti provozních nákladů; jejich přiměřená výše se v čase mění, a nelze ji proto stanovit pevně. Poskytovatel stanoví limity přiměřeně, nediskriminačně a tak, aby nebránily řádnému užívání služby. O dosažení maximálního počtu analýz pro dané období bude zákazník informován.
Aplikace je určena k používání především na území ČR a v některých zemích (např. Čína) nemusí být zajištěna její funkčnost.
Společnost Vodafone je oprávněna software aplikace doplňovat nebo měnit. O zpřístupnění aktualizace vás bude informovat Vodafone nebo provozovatel příslušného obchodu s aplikacemi. Pokud aktualizaci neprovedete v přiměřené době, může dojít k omezení poskytovaných služeb nebo používání aplikace.
Stažením aplikace je zákazníkovi poskytnuto nevýhradní, časově omezené po dobu trvání smlouvy, nepřevoditelné právo stáhnout, nainstalovat a používat aplikaci jako jednotlivý uživatel v rozsahu stanoveném těmito podmínkami používání, a to bez oprávnění udělit podlicenci nebo toto právo jinak poskytnout třetí osobě. Toto právo se vztahuje pouze na zařízení, které zákazník vlastní nebo oprávněně užívá a na němž lze aplikaci provozovat podle systémových požadavků uvedených v příslušném obchodě s aplikacemi před jejím stažením. Zákazník nesmí aplikaci kopírovat, upravovat, napodobovat, překládat, dekompilovat, rozebírat, obcházet její technická omezení ani se jinak pokoušet získat její zdrojový kód či provádět reverzní inženýrství AI modelů a extrakci trénovacích dat / promptů.
Smlouva o používání aplikace se uzavírá na dobu neurčitou. Zákazník ji může ukončit kdykoli a společnost Vodafone ji může ukončit s výpovědní dobou 1 měsíce která začne běžet následující den po doručení výpovědi.
V případě, že zákazník s licenčním klíčem přestane splňovat podmínky pro užívání aplikace (např. přestane být zákazníkem Vodafone, deaktivuje službu Vodafone Verify, deaktivuje nebo změní tarif se službou Vodafone Verify nebo deaktivuje mobilní telefonní číslo se službou Vodafone Verify), dojde k automatickému ukončení smlouvy.
Odinstalování aplikace, odhlášení z aplikace nebo smazání uživatelského účtu samo o sobě neznamená deaktivaci služby Vodafone Verify ani ukončení jejího účtování. Zákazník musí službu deaktivovat prostřednictvím samoobsluhy Můj Vodafone nebo jiným způsobem stanoveným společností Vodafone.
Informace o zpracování osobních údajů a využívání umělé inteligence v aplikaci naleznete na https://www.vodafone.cz/_sys_/FileStorage/download/5/4418/vodafone_verify_privacy_ai_supple ment.pdf
Společnost Vodafone je oprávněna jednostranně změnit aplikaci i podmínky používání, zejména z důvodu zachování funkčnosti, bezpečnostní aktualizace a také přidání, změnu nebo odebrání funkcí a služeb v aplikaci.
Vodafone si vyhrazuje právo kdykoliv i bez uvedení důvodu omezit, ukončit nebo změnit podmínky této aplikace, a to s účinností ode dne oznámení na internetových stránkách www.vodafone.cz, nebude-li výslovně uveden termín pozdější.
Pokud tyto Podmínky nestanoví jinak, použijí se Všeobecné podmínky pro poskytování služeb společnosti Vodafone, Ceník, a podmínky uvedené v tištěných materiálech společnosti Vodafone, případně na stránkách www.vodafone.cz
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 9. 10. 2026.
Ozveme se vám v nejbližší pracovní den.